Schritt für Schritt
Die Lieferung der Geräte mit den erforderlichen Unterlagen, die Gerätezuweisung beim Kunden sowie die Rechnungstellung an audibene erfolgt in drei Schritten:
- Partnerportal (erfassen der gelieferten Geräte bei audibene)
Die (telefonisch) bestellten Hörgeräte werden von der 'audibene GmbH' an Sie geliefert. Geben Bestätigen Sie die Geräte bzw. die Seriennummern mit Ihren Zugangsdaten (erhalten Sie von der 'audibene GmbH') in das audibene Partnerportal ein den Erhalt der Geräte im audibene Partnerportal (www.myaudibene.de).
Warnung title Hinweis Die Geräte werden NICHT in AMPAREX per Wareneingang erfasst!
Geräte zuweisen (gelieferten Geräte dem Kunden zuweisen).
Nach Erhalt der Hörgeräte öffnen Sie den Kunden und weisen die gelieferten Hörgeräte dem Kunden in den Hörsystemen über das 'Mehr-Menü' als Fremdgeräte zu. Dabei tragen Sie die Geräte und die Seriennummer in den Wizard ein. Im nachfolgenden Wizard 'Fremdgeräte anlegen', geben Sie in der ersten Maske der Geräte alle relevanten Daten insbesondere das Versorgungsdatum ein und klicken anschließend auf 'Fertig stellen'. Wurde eine Otoplasitk über den Vorgang bestellt und über den Wareneingang eingelagert, kann diese Optional aus dem Lager dem Hörsystem zugewiesen werden.
Hinweis title Hinweis In der zweiten Maske 'Fremdakustiker' werden keine Daten eingetragen. In der dritten Maske 'Reparaturpauschalen' wird automatisch die korrekte Reparaturpauschale für die Hörsysteme auf Grund des Versorgungsdatums und dem am Kunden hinterlegten Kostenträger eingetragen.
Angebot und Rechnung (Leistungen an die audibene GmbH).
Erhalten Sie nach Abschluss die Gutschrift von der 'audibene GmbH', wechseln Sie wieder in den audibene Vorgang und legen ein neues Angebot an. Hierbei werden die zuvor erstellten drei Artikel (Otoplastik, Anpasspauschale und Reparaturpauschale) in das Angebot eingefügt. Tragen Sie im Feld 'Einzel' die Vergütung aus der Gutschrift ein. Wählen Sie jetzt im Feld 'KT 2' den Kostenträger 'audibene GmbH' aus. Schließen Sie das Angebot zur Rechnung erst dann ab, wenn Sie die Gutschrift von audibene erhalten haben, und somit die Pauschalen feststehen. Dabei sollte der Eigenanteil des Kunden auf 0,- EUR stehen, bzw. 100%tige Kostenübernahme über den zweiten Kostenträger (audibene GmbH) erfolgen.
Gutschrift erhalten
Erhalten Sie die Gutschrift von der 'audibene GmbH', wechseln Sie in die 'Abrechnung Kostenträger' suchen und öffnen die passende Einzelrechnung (unter Einzelrechnungen) und buchen die Zahlung im Zahlungsdialog (ZAH)Warnung title Achtung Verkaufen Sie Geräte aus ihrem Lagerbestand, müssen die Geräte in das Angebot per Hand eingefügt werden.