Schritt für Schritt
Mit nachfolgender Anleitung wird gezeigtDie folgende Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie eine Nachricht an alle ihrer Ihre 'SiNNO-APP' Kunden eine Nachricht senden können. Hierfür wird Dazu benötigen Sie als Grundlage eine Kontaktvorlage benötigt.
Dokumentvorlage
Jede Kontaktvorlage basiert ihrerseits auf einer Dokumentvorlage. Das bedeutet, dass vor der Erstellung einer Kontaktvorlage eine entsprechende Dokumentvorlage erstellt werden muss.
| Beschreibung | |||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| D. h. bevor Sie eine Kontaktvorlage anlegen können, muss eine passende Dokumentvorlage angelegt werden.(1) Wechseln Sie dazu in die → 'Stammdaten' → 'Dokumentvorlagen' und legen Sie eine neue Dokumentvorlage vom Dateiformat → 'Einfacher Text' an. Als Dokument-Typ wählen Sie die Art aus (Standard → 'Sonstiges Kundendokument').
(2) Über die Schaltfläche → →
| Speichern Sie abschließend Ihre Eingaben. |
Kontaktvorlage
Die zuvor
angelegterstellte Dokumentvorlage muss
jetztnun mit der
KontaktvorlagKontaktvorlage verknüpft werden. Nur dann wird der Text bei
derAuswahl der Kontaktvorlage
der Text gesendet. Somitversendet. Auf diese Weise ist es möglich, verschiedene Kontaktvorlagen mit verschiedenen Dokumentvorlagen vorzubereiten.
| Wechseln Sie zu den |
→ 'Stammdaten' → 'Kontaktvorlagen' und legen Sie eine neue Vorlage an |
oder wählen Sie, falls |
bereits vorhanden, |
eine passende |
Kontaktvorlage aus. |
Geben Sie einen aussagekräftigen → ' |
Namen' für die Vorlage |
ein. Geben Sie |
auch eine Beschreibung ein, |
damit Sie später wissen |
, worum es sich bei dieser Kontaktvorlage handelt.
|
Selektion & Benachrichtigung
Wenn eine Nachricht an alle 'SINNO-APP
Kunden eine Nachricht erhalten' Kunden gesendet werden soll, werden alle SiNNO-APP Kunden
über einemit Hilfe einer Auswertung selektiert.
| Info | ||
|---|---|---|
| ||
Um Ihre 'SiNNO-APP' Kunden informieren zu |
können, müssen diese |
vorher ihr Einverständnis gegeben haben! |
| Um Ihre 'SiNNO-APP' Kunden zu selektieren, wechseln Sie zu den |
→ 'Auswertungen' und dort |
zu den → 'Serienbriefe, Selektionen'. |
Durch Doppelklick wird die Auswahl → 'Kundeneigenschaften' geöffnet und |
dort die Eigenschaft → 'SiNNO-App Kunden-ID' ohne |
→ 'Wert' |
ausgewählt.
|
|
|
|
Bestätigen Sie abschließend die Angaben und führen Sie die Abfrage aus. |
|
Wenn Sie die Abfrage zur |
Auswahl aller 'SiNNO-APP'-Kunden ausgeführt haben, werden Ihnen |
nun alle Ihre 'SiNNO-APP'-Kunden im Reiter → 'Selektionsergebnis' angezeigt. |
Überprüfen Sie die |
angezeigte Kundenliste und löschen |
Sie gegebenenfalls Kunden aus der Liste, denen Sie keine Nachricht senden möchten. |
Im nächsten |
Schritt wählen Sie auf der Schaltfläche → 'Brief drucken' das Symbol → '▼' |
. Im |
folgenden |
Pulldown-Menü lassen Sie sich alle → 'Kontaktvorlagen' anzeigen. |
Wählen Sie aus der Liste der Kontaktvorlagen die passende Vorlage aus ( |
in unserem Beispiel → 'SiNNO-Werbung |
'). |
Es erscheint ein Dialog. Mit der Schaltfläche →
|
|
|
|
|
|
|