Schritt für Schritt
Damit der Kunde den Fortschritt seines Auftrages in der → 'SiNNO-APP' verfolgen kann, muss im jeweiligen Auftrag (im Vorgang von AMPAREX) die Option → 'Zu SiNNO-App übertragen' gesetzt sein (
). Diese Option finden Sie in den jeweiligen Vorgängen:
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Diese Option wird nur angezeigt, wenn die SiNNO-APP für den Kunden erfolgreich freigeschaltet wurde (siehe auch → SiNNO-APP - Kundenfreischaltung | Arbeitsablauf). |
| Beschreibung | |
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| Ist die Option gesetzt, werden die Daten bei jedem Speichern des Vorgangs an die → 'SiNNO-APP' übertragen und dort aktualisiert. In der SiNNO-APP erhält der Kunde zusätzlich einen entsprechenden Hinweis. Zusätzlich erfolgt eine Übertragung, wenn die Vorgangsposition → ‘Kunde benachrichtigen’ erledigt ist. Dieser Vorgangsschritt muss ggf. noch in Ihre Vorgangsvorlage eingefügt werden (siehe auch → Vorgangsschritte | Stammdaten). Der Kunde findet den Auftrag/Vorgang in der → 'SiNNO-APP' unter dem Punkt → 'Auftragsstatus' (siehe auch → SiNNO-APP - Auftragsstatus | Arbeitsablauf). |
Brillenvorgang
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| Folgende Vorgangsstatus werden übertragen bzw. in der SiNNO-APP angezeigt:
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Kontaktlinsenvorgang
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| Folgende Vorgangsstatus werden übertragen bzw. in der SiNNO-APP angezeigt:
Zusätzlich werden die Glaswerte für den Kontaktlinsenpass , falls vorhanden, übermittelt. Die Glaswerte werden in der → 'SiNNO-APP' unter dem Punkt → 'Pässe' angezeigt (siehe auch → SiNNO-APP - Pässe | Arbeitsablauf). |
Hörgerätevorgang
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| Mit der gesetzten Option werden nur Daten an die SiNNO-APP des Kunden übertragen, wenn der Vorgang den Status abgeschlossen hat.
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