Versionen im Vergleich

Alte Version 6

changes.mady.by.user Torsten Müller

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verglichen mit

Neue Version 7

changes.mady.by.user Torsten Müller

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Schlüssel

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Schritt für Schritt

Wurde darüber

Beschreibung

Schickt ein oder mehrere Kunden Ihnen eine Nachricht über die SiNNO-APP, dann erhalten Sie unter → 'Mein AMPAREX' in den → 'Erinnerungen' im Bereich der → 'Nachrichten' einen Hinweis, dass neue Nachrichten vorliegen.

Info
titleInfo

Der Abgleich ob es neue Nachrichten gibt erfolgt ca. alle '2-3 Minuten'.

Per Doppelklick auf eine Nachricht in den Erinnerungen wird der Nachrichtenverlauf (Chat-Dialog) geöffnet.

Über diesen können die Nachrichten beantworten werden (CHAT) - siehe auch → SiNNO-APP - Chat | Arbeitsablauf.


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Soll die Nachricht als gelesen markiert

bzw. beantwortet, wird der Eintrag im Nachrichtendialog entfernt

werden, muss dies im Chat angeklickt oder die Nachricht beantwortet werden.

Wird der Dialog

als →

'

Gelesen

nur' über die Schaltfläche geschlossen,

wird der Dialog geschlossen und

gilt die Nachricht

aus den ungelesenen Nachrichten entfernt.Wurden allerdings nicht alle Nachrichten über den → 'CHAT' beantwortet, erscheint nach ca. 2-3 min. die Nachricht erneut in den Erinnerungen der ungelesenen Nachrichten.

nicht als 'gelesen' und taucht weiterhin unter → 'Mein AMPAREX' in den → 'ungelesenen Nachrichten' auf.

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Siehe auch ...