Dieser Dialog dient der Unterstützung von Rücksendungen wie Reparaturen und Kommissionsware sowie dem Versand von Waren zwischen zwei oder mehreren Filialen desselben Unternehmens. Mit dem Warenausgang werden Artikel aus dem Lager entnommen, wenn der Artikel ...
- an den Lieferanten zurückgesendet werden soll (Warenretoure / Kommission)
- über einen Versanddienstleister versendet bzw. abgeholt werden soll
- zum Hersteller zur Reparatur gesendet werden soll
- in eine andere Filiale versendet werden soll
Durch den Versand wird der Bestand im Lager reduziert und es wird ein Lieferschein erstellt.
Besonderheit
Hinweis
E-Learnings
Arbeitsabläufe
Funktionsleiste
| Schaltfläche | Beschreibung |
|---|---|
| Wenn Daten an einem anderen Arbeitsplatz geändert oder erfasst wurden, können diese Daten ohne erneuten Aufruf der Maske nachgeladen werden. |
| Ruft den Druckdialog auf, um Dokumente (Standard: Dokumenttyp 'Bestandsliste') zum Versand auszudrucken. Dokumente eines anderen Dokumententyps sind ebenfalls zulässig. |
Maskenbeschreibung
Artikelposition auswählen
| Schaltfläche | Beschreibung | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Auswahl einer oder mehrerer Artikelpositionen (mehrere per [Strg]-Taste). Standardmäßig werden hier nur Artikel aus dem eigenen Lager angeboten. Für die Zentrale besteht die Möglichkeit, über die Option 'Zentrale darf aus allen Filialen versenden' auch Ware aus einer zweiten Filiale an eine dritte Filiale zu versenden. | ||||||||
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| Für eine Filiale vom Typ 'Zentrallager' können gleiche Artikel an verschiedene Filialen versendet werden (siehe auch → Mehrere Filialen | Lagerverwaltung). Die Schaltfläche öffnet einen Wizard, in dem zunächst Artikel ausgewählt werden können. Dabei können die Artikel auf andere Filialen verteilt werden.
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Serien-Nr./EAN | Über das Suchfeld können Sie eine Seriennummer, eine Artikelnummer oder eine EAN-Nummer direkt eingeben oder über einen Scanner einscannen. Der Artikel wird in die Tabelle 'Zu versendende Ware' übernommen. | ||||||||
| Entfernt eine oder mehrere zuvor ausgewählte Positionen aus der Tabelle. | ||||||||
| Hinweis Die Artikelpositionen werden direkt als Warenausgang gebucht. Dabei ändert sich der Status der Artikelposition auf 'im Versand' oder 'zurück' und ordnet die Artikelposition(en) ggf. dem Lager der Zielfiliale zu. Dabei bleibt der Eigentümer erhalten (z. B. 'Kommission' oder 'Lager'). Werden die ausgewählten Artikelpositionen in ein 'Nicht-EU'-Land versendet (maßgeblich ist die hinterlegte Adresse), erscheint ein Dialog zur Erstellung einer 'DHL-CSV-Zolldatei' (Voraussetzung → ISC2 Zolldatei-Erstellung | Schnittstelle). Danach oder sonst erscheint der Druckdialog zum Drucken eines Warenbegleitscheins (Lieferschein) - passen Sie ggf. den Lieferscheintext in der Vorschau an. Der Lieferschein kann - falls erforderlich - in den Lieferungen erneut ausgedruckt werden. Hinweis Auch wenn ein Etikett angefordert und gedruckt wird (siehe nächster Eintrag), muss das Ausbuchen der Artikel über diese Schaltfläche erfolgen! | ||||||||
| Erstellt für eine oder mehrere zuvor selektierten Zeilen ein 'DHL Label' für den Versand von Artikel (siehe auch → DHL Service | Schnittstelle). Damit eine Auswahl möglich ist, muss zuvor ein 'Empfänger' oder eine 'Person-Option' mit einer hinterlegten Adresse ausgewählt werden. | ||||||||
| Öffnet den Dialog 'DHL' zur Eingabe von Paketdaten (DHL-Produkt, Maße, Gewicht). Nach Eingabe der Daten und Schließen des Dialogs mit wird eine Sendungsnummer generiert und es kann das Etikett (Label) gedruckt werden.
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| Das angeforderte Label (Paketversand) wird storniert. Dies ist jedoch nur möglich, wenn die Sendung noch nicht zum Versand freigegeben wurde. | ||||||||
| Das Etikett (Label) kann direkt nach der Anforderung gedruckt werden. Wurde dies versäumt oder ist etwas beim Druck schiefgegangen, kann das Etikett nachgedruckt werden.
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Artikelpositionen
Dieser Bereich dient der Unterstützung von Retouren und dem Versand von Waren. Alle Einträge beziehen sich auf alle Artikelpositionen desselben Empfängers. Um mehrere Artikelpositionen nach dem Einfügen zu bearbeiten, können diese per Mehrfachselektion (siehe auch → Mehrfachauswahl | Bedienung) ausgewählt werden.
Hinweis
Betreffen die markierten Artikelpositionen unterschiedliche Empfänger, ist der darunterliegende Bereich 'Daten zur Lieferung' deaktiviert.
| Feld | Beschreibung | ||||||||
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| Menge | Nur bei mengen-verwalteten Artikeln (z. B. Batterien, Pflegemittel etc.) kann eine auszulagernde Menge eingegeben werden. Wenn die ausgewählte Position eine Seriennummer hat, ist das Mengenauswahlfeld gesperrt. | ||||||||
| Empfänger |
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| Beschreibung | Zusätzlich zur Auswahl 'In Reparatur' kann eine interne Notiz zu dieser Reklamation erfasst werden. Dieser Text erscheint in der Spalte 'Beschreibung' in den Reklamationen auf (siehe auch → Reklamationen | Lagerverwaltung). |
Daten zur Lieferung
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Sendungs-Nr. | Geben Sie ggf. eine Sendungsnummer für die Lieferung an. Diese erhalten Sie von Ihrem Paketdienstleister. Wenn Sie sich für den DHL-Versand angemeldet haben (siehe auch → DHL Service | Schnittstelle), wird die Sendungsnummer bei der Labelanforderung (siehe oben → 'Label anfordern') automatisch eingetragen. |
| Liefernotiz | Wird eine Liefernotiz erfasst, erscheint diese auf dem Lieferschein unterhalb der Artikelliste. |
| Adresse | Für den Fall, dass die Artikelpositionen an eine Firma zurückgeschickt werden, kann eine Adresse ausgewählt werden. Erst nach Auswahl der Firma unterhalb der Tabelle ist die Auswahl einer Adresse möglich. Mehrere Adressen zu einer Firma sind bei der Firma selbst zu hinterlegen (siehe auch → Adressen | Stammdaten, Firmen). |