SMTP Schnittstelle zum Versenden von E-Mails. Diese wird z. B. für die Elektronische Einreichung / Abrechnung, Bestellungen, Benachrichtigungen oder das Versenden von Dokumenten aus der Druckvorschau genutzt.
In AMPAREX kann der Versand einer E-Mail in folgenden Bereichen genutzt werden:
Verwendung | Beschreibung |
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Druckvorschau | Aus jeder Druckvorschau heraus kann eine E-Mail versendet werden (beim Kunden, in einer Bestelllung) |
Benachrichtigungen | Benachrichtigungen über das Mehr-Menü in der Funktionsleiste (in der Kundenmaske, eine Terminbenachrichtigung per rechter Maustaste im Termin) |
Vorgangsschritt | Über einen Vorgangsschritt in einem Vorgang (Kunde benachrichtigen, Kundenkartenbestellung) |
Globale Terminbenachrichtigungen | Mehrere Terminbenachrichtigungen als Terminerinnerungen (in den Terminbenachrichtigungen des Terminplaners) |
Rundschreiben | Selektierten Kunden in den Auswertungen eine 'Rund-Mail' verschicken (im Selektionsergebnis) |
Buchhaltungsexport | Wird in AMPAREX die Buchhaltung verwendet, kann der Buchhaltungsexport als verschlüsselte, passwortgeschütze Datei versendet werden (im Buchhaltungsexport) |
Automatische Terminerinnerung | Automatische Terminerinnerung/-benachrichtigung zu einem in AMPAREX eingetragenen Termin im Terminplaner (über eine Schnittstelle) |
Problemlösung
Hinweis
Zum Testen der Test E-Mail müssen die gesetzten Einstellungen immer zuerst gespeichert werden. Nur dann können die Einstellungen getestet werden. Sollte die E-Mail nicht versendet werden, wird dies mit einer entsprechenden Fehlermeldung quittiert. Schalten Sie zur Prüfung ggf. Ihren Virenscanner/Firewall vorübergehend aus um auszuschließen, dass dies an diesem liegen kann. Funktionieren die Standardeinstellungen dann immer noch nicht, müssen diese ggf. angepasst werden.
Konfiguration
Feld | Beschreibung |
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Filiale | Sie können über den Punkt Filiale den Service so einschränken, dass nur eine Filiale diesen Service nutzen darf - ist keine ausgewählt, darf jede Filiale den Service nutzen. |
Rechner | Sie können über den Punkt Rechner den Service so einschränken, dass nur ein bestimmter Rechner diesen Service nutzen darf - ist keiner ausgewählt, darf jeden Computer den Service nutzen. |
Verwendung |
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Start | Angabe eines Startdatum ab wann die Schnittstelle in AMPAREX automatisch freigeben werden soll. Bleibt das Feld leer, ist die Schnittstelle sofort einsatzbereit. |
SMTP Details
Feld | Beschreibung |
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Postausgangs-Server | Tragen Sie den Postausgangs Server ein, z. B. smtp.web.de. |
Port | Erfolgt die Verbindung nicht über den Standard SMTP Port 25, so können Sie hier die Portnummer angeben. Neuere Server benutzen den Port 587, um ausschließlich von authentifizierten Benutzern Mails entgegenzunehmen. Der Port 465 findet nur mit SSL / TLS Verwendung. |
Verschlüsselung | Markieren Sie die entsprechende Auswahlbox, wenn Ihr Postausgangs Server TLS oder SSL Verschlüsselung unterstützt. |
Benutzername | Tragen Sie hier den Ihnen vom Provider zugeteilten Benutzernamen zur Authentifizierung beim Versenden von E-Mails ein (i. d. R. ist dies Ihre E-Mail-Adresse). |
Passwort | Geben Sie hier das Passwort für Ihren E-Mailaccount ein. Dieses wurde Ihnen von Ihrem Provider mitgeteilt. |
Absender | Diese E-Mail-Adresse wird als Absender in den E-Mail-Kopf aufgenommen. Das kann zum Beispiel die allgemeine E-Mail-Adresse der Filiale sein. Hinweis Die Absenderadresse muss dem Postausgangs-Server bekannt sein! |
Alias | Statt der E-Mailadresse (z. B. info@amparex.com) erscheint beim Empfänger der hier hinterlegt ALIAS (z. B. AMPAREX GmbH). |
| Im E-Mail senden Dialog erscheint in der Auswahlbox 'Antwort an' die hinterlegte E-Mail-Adresse des angemeldeten Mitarbeiters. Diese Auswahl kann dort bei Bedarf entfernt werden. |
Kopie (CC) | Wird eine E-Mail aus AMPAREX gesendet, wird diese zusätzlich als Kopie an die hier hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet (CC = CarbonCopy = Blaupause/Kopie). |
Antwort an für Bestellung | Wird hier eine abweichende E-Mail-Adresse für Bestellungen hinterlegt, gehen Rückfragen/Antworten per Mail generell an diese konfigurierte E-Mail-Adresse. |
E-Mail Fußzeile
Feld | Beschreibung |
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Text | Tragen Sie zum Beispiel den Absender der Filialkette ein. Dieser Nachrichtentext entspricht dem FOOTER in Ihrer E-Mail (z. B. 'Mit freundlichen Grüßen' usw.) und umfasst ~4000 Zeichen. Der Inhalt kann in Dokumentvorlagen (z. B. Terminerinnerung, Termin benachrichtigung etc.) durch den Platzhalter 'filialkette/filialen/emailfooter' angezeigt werden. |
Test E-Mail
Feld | Beschreibung |
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| Hierüber können die gesetzten SMTP Einstellungen getestet werden. Dabei wird eine Test-Mail an die eingetragene SMPT Absender E-Mail-Adresse gesendet. |