Schritt für Schritt
Zukünftige Termine können per SMS an einen Kunden wie folgt verschickt werden.
Beschreibung | |
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(a) Im Terminplaner (1) suchen Sie den Termin. (b) Mit der rechten Maustaste auf den Termin des Kunden (2) erhalten Sie unter anderem den Befehl 'Benachrichtigen' (3). | |
(c) Hier kann eine zuvor erstellte Vorlage (1) ausgewählt werden. (d) Der oder die Termine werden automatisch in die SMS eingetragen und können direkt versendet oder um weitere Informationen (3) ergänzt werden. |
Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen gegeben sein bzw. erstellt werden:
Voraussetzung | Beschreibung | ||||||||
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SMS Kontingent | Sie verfügen über ein ausreichend vorhandenes SMS Kontingent (Anmeldeformular). | ||||||||
Schnittstele | In AMPAREX ist die Schnittstelle zum versenden von SMS eingerichtet (siehe auch → Schnittstelle → SMS) | ||||||||
Dokumentvorlage | Legen Sie eine neue Dokumentvorlage (Stammdaten → Dokumentvorlagen) mit dem Dokument-Typ 'Termin-Erinnerung' an. In der Bearbeitungsansicht kopieren Sie nachfolgende Befehle komplett rein und passen diese ggf. an:
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Kund | Beim Kunden in der Kundenmaske muss eine SMS fähige Telefonnummer hinterlegt sein und im 'Mehr-Menü' muss die Benachrichtigungsoption auf SMS gestellt sein. |