Schritt für Schritt
Ein oder mehrere Kunden können auf verschiedene Art und Weisen in AMPAREX kontaktiert bzw. benachrichtigt werden, diese sind:
- Einen Kunden benachrichtigen
- Kunde allgemein per E-Mail anschreiben
- Kunde per SMS anschreiben
- Kunde über einen Vorgangsschritt kontaktieren
- Kunde über einen Termin benachrichtigen
- Kunde über einen freiwerdenden Termin informieren
- Kunde über den Eingang seines reparierten Gerätes informieren
- Kunde mittels einer gestellten Aufgabe kontaktieren
- Mehrere Kunden gleichzeitig benachrichtigen
- Mehrere Kunden gleichzeitig über anstehende Termine benachrichtigen
- Mehrere Kunde gleichzeitig per E-Mail oder per SMS kontaktieren bzw. informieren