Schritt für Schritt
Beschreibung | |||||
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Wenn Ihnen ein oder mehrere Kunden eine Nachricht über die SiNNO-APP senden, erhalten Sie unter → 'Mein AMPAREX' in den → 'Erinnerungen' im Bereich → 'Nachrichten' einen Hinweis, dass neue Nachrichten vorliegen. Info Die Überprüfung auf neue Nachrichten erfolgt ca. alle 2-3 Minuten. Auch beantwortete Nachrichten verschwinden erst nach dieser Zeit. Hinweis Das Datum der Nachrichten wird immer auf das aktuelle heutige Datum aktualisiert, wenn neue Nachrichten hinzukommen oder bis die Nachricht beantwortet oder als gelesen markiert wurde. | |||||
Der Nachrichtenverlauf mit dem Kunden (Chat-Dialog) wird durch Doppelklick auf eine Nachricht in den Erinnerungen geöffnet. Über diesen können die Nachrichten direkt beantwortet werden (siehe auch → SiNNO-APP - Chat | Arbeitsablauf).
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