Problemstellung


In den Sehhilfen des Kunden kann im Reiter 'Brillen' eine Reklamationsschaltfläche nicht ausgewählt werden (ausgegraut), obwohl diese 'sichtbar' ist.

(LEERZEILE NICHT LÖSCHEN)

Lösung




Beschreibung

In der oder den Reklamationsvorlagen in den Stammdaten wurde keiner oder ein nicht zutreffender Vorgangsstatus ausgewählt.

Ändern Sie den Status in der Vorlage entsprechend ab (siehe auch → Reklamationsvorlage anlegen | Arbeitsablauf Optik.



(LEERZEILE NICHT LÖSCHEN)

Siehe auch ...


(LEERZEILE NICHT LÖSCHEN)