Problemstellung
Lösung
Tauchen in Ihrer Ergebnisliste Vorgänge auf welche nicht mehr gültig sind (z. B. Kunde kam nicht mehr), müssen diese per "Hand" im entsprechenden Vorgang des Kunden manuell über das Feld: Status auf Abgebrochen gesetzt werden.
Filtern Sie Ihre Vorgänge über die entsprechenden Suchfelder und öffnen Sie dann den Vorgang welchen Sie abbrechen möchten.
Ist der Vorgang geöffnet, kann dieser oben rechts über das Feld: Status per Hand auf abgebrochen gesetzt werden.
Hinweis
Soll die Otoplastik dem Kunden allerdings in Rechnung gestellt werden, erstellen Sie aus dem Vorgang ein Angebot und löschen die Hörgeräte. Beim abschließen wird dann der Vorgang automatisch auf abgebrochen gesetzt.