Anlage von Serviceverträgen für die automatisierte Rechnungserstellung. Die eigentliche Abrechnung erfolgt über: Rechnungswesen >> Serviceverträge.
Arbeitsabläufe
Problemlösung
Maskenbeschreibung
Legt einen neuen leeren Servicevertrag an. Kopiert einen zuvor markierten Servicevertrag. Löscht einen zuvor markierten Servicevertrag. Über diese Schaltfläche kann eine Rechnung manuell erstellt werden. Die Abrechnung als solches für alle Serviceverträge für alle Kunden die einen Servicevertrag haben, erfolgt über das: Rechnungswesen >> Serviceverträge in AMPAREX. Zeigt eine Abrechnungshistorie für den ausgewählten Servicevertrag an. Möglichkeit eine Anzahlung zu dem gewählten Servicevertrag zu buchen. Wird der neu angelegte Servicevertrag gespeichert, bekommt dieser eine eindeutige nicht änderbare laufende Nummer zugewiesen. Beim speichern des Servicevertrages wird automatisch ein Vorgang unter Vorgänge angelegt und die Vorgangsnummer dazu eingetragen. Wählen Sie den Typ des Abos aus. Dieser kann unter: Stammdaten >> Eigenschaften >> Andere >> Servicevertragstyp angelegt werden. Wählen Sie den Abrechnungszyklus aus (abhängig des Preises im Artikel): Name des Abos (z. B. Traingsabo, Kontaktlinsenabo oder Hörgeräteabo etc.). Was bzw. welcher Artikel abgerechnet werden soll (Name des Abos). Eventuell muss dieser Abrechnungsartikel (das Abo) erst angelegt werden (Stammdaten >> Artikelkatalog >> Artikel mit dem Artikeltyp: Servicevertrag). Auswahl des Rechnungsdokumentes für das Abo - ggf. unter: Stammdaten >> Dokumentvorlagen >> Dokumentvorlage: die Rechnungsvorlage kopieren und anpassen. Wählen Sie hier eine abweichende Rechnungsadresse aus, falls die Rechnung an eine andere Adresse geschickt werden soll als die am Kunden hinterlegte Standardadresse. Die Adresse wird beim Kunden: Reiter: Adressen angelegt. Auswahl der Adresse des Kunden zur reinen Information wenn Sie eine abweichende Rechnungsadresse ausgewählt haben. Die Adresse wird beim Kunden: Reiter: Adressen angelegt. Möglichkeit eine Notiz für diesen Servicevertrag zu hinterlegen. Tragen Sie hier einen anderen Betrag ein (z. B. ein Sonderpreis) als im ausgewähltem Artikel eigentlich hinterlegt ist. Dabei können Sie durch das Datum festlegen für welchem Zeitraum dieser Betrag gelten soll. Danach wird wieder der am Artikel hinterlegte Preis verwendet. Möglichkeit eine Begründung einzutragen warum der Kunde einen abweichenden Preis erhält. Zeitraum in welchem der abweichende Preis gültig sein soll. Eine eventuelle Laufzeit des Abo's (Startdatum wann das Abo beginnen soll bzw. ein Enddatum wenn das Abo zeitlich begrenzt ist. Angabe ab wann der Servicevertrag erstmalig abgerechnet werden soll. Wenn kein Rechnungsdokument erstellen werden soll (z. B. bei einem Bankeinzug o.ä.). Auswahl der Zahlungsart: Wurde die Zahlungsart: Einzugsermächtigung ausgewählt und man hat eine gültige Bankverbindung am Kunden hinterlegt, wird diese Bankverbindung zur Information angezeigt. Tragen Sie an dieser Stelle einen Verwendungszweck ein. Dieser wird beim Kunden bei einer Einzugsermächtigung im Kontoauszug dargestellt. Setzen Sie diese Option wenn die Zahlung monatlich erfolgen soll. Anzeige des Preises welcher am Artikel hinterlegt ist. Wurde ein Servicevertrag abgerechnet, taucht an dieser Stelle die letzte Rechnungsnummer auf. In Abhängigkeit der Abrechnung zeigt das Feld an bis wann abgerechnet wurde.Neu
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