Wird nach einer Befragung eine Empfehlung an den Kunden ausgesprochen, kann diese als Information hinterlegt werden.
Arbeitsabläufe
Problemlösung
Maskenbeschreibung
Erstellt eine neuen leeren Eintrag für die Dateneingabe einer Empfehlung.
Löscht den zuvor in der Tabelle markierten Eintrag.
Empfehlung:
Auswahl einer Eigenschaft was der Anwender dem Kunden empfiehlt. Diese Eigenschaften können per rechter Maustaste: Eigenschaft bearbeiten geändert und erweitert werden.
Datum:
Datum der Erstellung dieser Empfehlung (kann geändert werden).
Angenommen:
Manuelle Eingabe wenn der Kunde die ausgesprochene Empfehlung wahrgenommen hat. Dieses Datum muss per Hand eingetragen oder ausgewählt werden.
Notiz:
Allgemeine Notiz zu der Empfehlung.
Tipp: Über die rechte Maustaste können Sie definierte Textbausteine (Stammdaten >> Textbausteine) einfügen oder aber auch per rechter Maustaste Textbausteine erstellen.