Schritt für Schritt
Zukünftige Termine können per SMS an einen Kunden wie folgt verschickt werden.
Beschreibung | |
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(a) Im Terminplaner (1) suchen Sie den Termin. (b) Mit der rechten Maustaste auf den Termin des Kunden (2) erhalten Sie unter anderem den Befehl 'Benachrichtigen' (3). | |
(c) Hier kann eine zuvor erstellte Vorlage (1) vom Dokument-Typ 'Termin-Erinnerung' (MIME-Typ 'Einfacher Text') ausgewählt werden. (d) Der oder die Termine werden automatisch in die SMS eingetragen und können direkt versendet oder um weitere Informationen (3) ergänzt werden. |
Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen gegeben sein bzw. erstellt werden:
Voraussetzung | Beschreibung | ||||||||
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SMS Kontingent | Sie verfügen über ein ausreichend vorhandenes SMS Kontingent (Anmeldeformular). | ||||||||
Schnittstele | In AMPAREX ist die Schnittstelle zum versenden von SMS eingerichtet. | ||||||||
Dokumentvorlage | Legen Sie eine neue Dokumentvorlage (Stammdaten → Dokumentvorlagen) mit dem Dokument-Typ 'Termin-Erinnerung' an. In der Bearbeitungsansicht kopieren Sie nachfolgende Befehle komplett rein und passen diese ggf. an:
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Kund | Beim Kunden in der Kundenmaske muss eine SMS fähige Telefonnummer hinterlegt sein und im 'Mehr-Menü' muss die Benachrichtigungsoption auf SMS gestellt sein. |