Schritt für Schritt

Um einen Gutschein bzw. Gutscheinprogramm für den Kunden einzurichten, werden verschiedene Artikel und Eigenschaften benötigt. Dabei sind folgende Schritte notwendig:

Der Einlöseartikel wird immer dann automatisch verwendet, wenn ein Kunde seinen Gutschein einlöst.

1. Im Reiter "Lagerverwaltung"
   1. Art: Wählen Sie die Art der Lagerverwaltung "Keine" aus, da der Einlöseartikel nicht eingelagert wird.

Gutscheinprogramm

Kundenbindungsprogramm für Gutscheine anlegen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Neu - Legen Sie über: Stammdaten >>  Kundenbindung >> Anlegen ein neues Kundenbindungsprogramm "Gutschein" an (falls noch nicht vorhanden).
   
   1. Name: Name des Rabattes z. B. Gutschein (der Name des Programms wie er unter: Stammdaten >> Kundenbindung zu finden ist. Der Name hat keine Relevanz beim verkaufen oder zuweisen).
   2. Typ: Gutschein/Guthaben.
   3. Aktion: Was soll passieren bzw. soll überhaupt eine Aktion ausgeführt werden, wenn eine Kundenkarte in den Kartenleser gesteckt wird (prinzipiell wird der Kunde geöffnet, aber was soll danach passieren?) bzw. was soll passieren wenn das Kundenbindungsprogramm manuell aufgerufen wird.
      1. Standard (leer): LEER lassen, so können Sie selber entscheiden was passieren soll
      2. Barverkauf öffnen: Der Barverkauf wird geöffnet und das Gutscheinprogramm wird aktiviert.
      3. Angebot öffnen: Ein Angebot wird geöffnet und das Gutscheinprogramm wird aktiviert
   4. Verkauf durch: Name des Programms welches im Angebot bzw. Barverkauf zum Verkauf ausgewählt wird. Dieser Artikel muss einmalig als Programm in den Stammdaten >> Artikelkatalog angelegt werden.
   5. Verkauf von/bis: In welchem Zeitraum dieses Programm verkauft werden darf falls das Programm eine Aktion sein soll (z. B. zu Weihnachten 01.12.2011 bis 24.12.2011). Ist das Programm keine Aktion dann die Felder frei lassen.
   6. Laufzeit (Monate): Wie lange dieser Gutschein gültig sein soll z. B. 12 für 12 Monate Gültigkeit (nichts = immer gültig). Die Eingabe erfolgt in Monate. Erfragen Sie hier wie lang ein Gutschein seine Gültigkeit hat in Ihrem jeweiligen Einsatzland (z. B. Deutschland derzeit 3 Jahre).
2. Bereich: Programmpositionen
   1. Legen Sie eine neue Programmposition an. Der Gutscheinartikel ist der zuvor angelegte Einlöseartikels z. B. "Gutschein eingelöst in Höhe von" welcher auf der Rechnung oder dem Kassenbon erscheint, wenn der Kunde einen Gutschein einlöst. Dieser Artikel muss einmalig als Artikel-Typ: Programm in den Stammdaten >> Artikelkatalog angelegt werden (siehe oben)

Kundenkarteneigenschaft

Beim Verkauf bzw. der Erstellung der Gutscheinkarte fragt AMPAREX nach dem Merkmal (Name/Farbe) der Karte. Um ein Merkmal "Gutscheinkarte" zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor - danach steht die Gutscheinkarte als Merkmal zur Auswahl beim verkaufen/codieren zur Verfügung.

1. Stammdaten >> Eigenschaften >> Suche starten >> Auswahl "Kundenkarten-Typ"
2. Neu
   1. Wert: Gutscheinkarte
   2. Farbe (Farbe: Auswahl der Farbe der Gutscheinkarte).

Gutscheinnummer auf dem Kassenbon

Arbeiten Sie weder mit den Gutschein-Chipkarten noch mit eigenen Gutscheinen, kann die Gutscheinnummer auf dem Kassenbon mit ausgedruckt werden. Hierzu fügen Sie nachfolgenden Platzhalter über die Stammdaten >> Dokumentvorlage >> Kassenbon an der gewünschten Stelle nachfolgenden Platzhalter ein:

1. 1. $-kundenprogramme/gutscheinnummer/beschriftung('Gutscheinnummer')

Siehe auch ...