In der geöffneten Befragung kann diese über die entsprechenden Antworten beantwortet werden. Hierbei wird die Befragung am Computer ausgefüllt und kann anschließend gedruckt und später über eine individuelle Statistik ggf. ausgewertet werden.
Auswahl einer neuen Befragung oder Bearbeitung einer bestehenden Befragung zur Bearbeitung, zum Löschen oder zum Drucken. In der Tabelle: Befragungen werden alle offenen oder abgeschlossen Befragungen zu diesem Kunden angezeigt. Ferner ob diese Befragung hier direkt oder über einen Vorgangsschritt erstellt wurde (Spalte: Vorgang).
Arbeitsabläufe
Problemlösung
Maskenbeschreibung
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