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Schlüssel

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Die Bearbeitung, Verwaltung und Einsicht der Kundendaten erfolgt über die Kundenmaske.

Maskenbeschreibung



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VerticalAligntop
BorderStylenone
BottomBorder1.5em solid transparent


Übersicht der Vorgänge/Rezept (Akustik und Therapeuten)

Die tabellarische Übersicht der Vorgänge dient dazu, auf einen Blick alle Abrechnungsvorgänge eines Kunden zu darzustellen. Falls mehrere Angebote / Rechnungen zu einem Vorgang vorliegen, wird anstelle des Kreises die Anzahl der Angebote / Rechnungen in der entsprechenden Farbe des letzten Angebotes, der letzten Rechnung usw. angegeben. In der ersten Spalte der Vorgangsübersicht des Kundendialoges sehen Sie eine Zusammenfassung des Vorgangs (Datum, Typ und Seite). Mittels Doppelklick in dieses Feld wird der zugehörige Vorgang geöffnet. Bewegen Sie den Mauszeiger über die erste Spalte der Übersicht erscheinen Detailinformationen zum Vorgang. Vorgänge werden innerhalb der Vorgangsverwaltung oder in der Tabelle per rechter Maustaste angelegt. Alle weiteren, vom Kundenangebot abgeleiteten Rechnungsdokumente (Kundenrechnung, Kostenvoranschläge, usw.), werden innerhalb eines Vorganges zusammengefasst.

Tipp
titleTipp

Detailinformationen zu den einzelnen Datensätzen sehen Sie, wenn Sie den Mauszeiger auf eines der Farbsymbole bewegen. Per Doppelklick auf eines der Farbsymbole oder die Vorgangsinformation öffnet sich der zugehörige Datensatz.


Abkürzungen in der Überschrift der Tabellenspalten

VorgangKundeKT1KT2

Oto (Otoplastikvorgang)

REP (Reparaturvorgang)

ZUB (Zubehör)

HG (Hörgerätevorgang)

KK (Kundenkartenvorgang)

Son (Sonstiger Vorgang)

An = Angebot

Re = Rechnung

KA = Kostenaufstellung

Re = Einzelrechnung

SR = Sammelrechnung

KA = Kostenaufstellung

Re = Einzelrechnung

vorgang_offenImage Modified Der Vorgang ist noch offen

vorgang_abgeschlossenImage Modified Der Vorgang wurde abgeschlossen

vorgang_abgebrochenImage Modified Der Vorgang wurde abgebrochen

gelbImage Modified Ein Angebot wurde neu angelegt

gruenImage Modified Eine Rechnung wurde aus einem Angebot erstellt

gelbImage Modified Die Kostenaufstellung wurde an den Kostenträger erstellt und eingereicht

rotImage Modified Die Kostenaufstellung wurde erstellt und abgelehnt

gruenImage Modified Die Kostenaufstellung wurde erstellt, genehmigt bzw. fertig zur Abrechnung
gesetzt oder ist in Rechnung

grauImage Modified Die Kostenaufstellung wurde geschlossen

rotImage Modified Die Rechnung wurde zugestellt aber nicht oder nur teilweise beglichen

gruenImage Modified Die gesamte Rechnung wurde beglichen

tuerkisImage Modified Die Rechnung wurde überbezahlt

grauImage Modified Die Rechnung wurde storniert

grauImage Modified Fehler innerhalb der elektronischen Abrechnung




... weitere Maskenreiter


Innerhalb der Kundenmaske gibt es noch weitere Maskenreiter. Dabei werden diese in Abhängigkeit Ihrer AMPAREX-Anwendung (Akustik, Optik und/oder Therapeuten) angezeigt. Dabei können die Reiter teilweise ein- bzw. ausgeblendet werden >> Erscheinungsbild (Filialverwaltung). Die Reiter der Kundenmaske gliedern sich wie folgt auf:

Siehe auch ...