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Schlüssel

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Die Bearbeitung, Verwaltung und Einsicht der Kundendaten erfolgt über die Kundenmaske.

Maskenbeschreibung



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BorderStylenone
BottomBorder1.5em solid transparent



Übersicht der Vorgänge/Rezept (Akustik und Therapeuten)

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Die tabellarische Übersicht der Vorgänge dient dazu, auf einen Blick alle Abrechnungsvorgänge eines Kunden zu darzustellen. Falls mehrere Angebote / Rechnungen zu einem Vorgang vorliegen, wird anstelle des Kreises die Anzahl der Angebote / Rechnungen in der entsprechenden Farbe des letzten Angebotes, der letzten Rechnung usw. angegeben. In der ersten Spalte der Vorgangsübersicht des Kundendialoges sehen Sie eine Zusammenfassung des Vorgangs (Datum, Typ und Seite). Mittels Doppelklick in dieses Feld wird der zugehörige Vorgang geöffnet. Bewegen Sie den Mauszeiger über die erste Spalte der Übersicht erscheinen Detailinformationen zum Vorgang. Vorgänge werden innerhalb der Vorgangsverwaltung oder in der Tabelle per rechter Maustaste angelegt. Alle weiteren, vom Kundenangebot abgeleiteten Rechnungsdokumente (Kundenrechnung, Kostenvoranschläge, usw.), werden innerhalb eines Vorganges zusammengefasst.

Tipp
titleTipp

Detailinformationen zu den einzelnen Datensätzen sehen Sie, wenn Sie den Mauszeiger auf eines der Farbsymbole bewegen. Per Doppelklick auf eines der Farbsymbole oder die Vorgangsinformation öffnet sich der zugehörige Datensatz.

:

Tipp:

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Abkürzungen in der Überschrift der Tabellenspalten

Vorgang
Kunde

oAn - Angebot

oRe - Rechnung
KT1
(Kostenträger 1)

oKA - Kostenaufstellung

oRe - Einzelrechnung

oSR - Sammelrechnung
KT2
(Kostenträger 2)

oKA - Kostenaufstellung

oRe - Einzelrechnung

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Abkürzungen der einzelnen Vorgänge
  • Oto - Otoplastikvorgang
  • REP L - Reparaturvorgang linke Seite
  • ZUB - Zubehör
  • HG L - Hörgerätevorgang linke Seite
  • KK - Kundenkartenvorgang
  • Son - Sonstiger Vorgang
  • REP R - Reparaturvorgangs rechte Seite
  • HG B - Beidseitiger Hörgerätevorgang

Vorgang

o
  • HG R - Hörgerätevorgang rechte Seite
  • An - Angebot
  • Re - Rechnung
  • KA - Kostenaufstellung
  • Re - Einzelrechnung
  • SR - Sammelrechnung
  • KA - Kostenaufstellung
  • Re - Einzelrechnung
  • vorgang_offenImage Modified Der Vorgang ist noch offen
o
  • vorgang_abgeschlossenImage Modified Der Vorgang wurde abgeschlossen
o
  • vorgang_abgebrochenImage Modified Der Vorgang wurde abgebrochen
Angebot
o

gelbImage Modified Ein Angebot wurde neu angelegt

o

gruenImage Modified Eine Rechnung wurde aus einem Angebot erstellt

Kostenaufstellung

o

gelbImage Modified Die Kostenaufstellung wurde an den Kostenträger erstellt und eingereicht

o

rotImage Modified Die Kostenaufstellung wurde erstellt und abgelehnt

o

gruenImage Modified Die Kostenaufstellung wurde erstellt, genehmigt bzw. fertig zur Abrechnung gesetzt oder ist in Rechnung

o

grauImage Modified Die Kostenaufstellung wurde geschlossen

Rechnung

o

rotImage Modified Die Rechnung wurde zugestellt aber nicht oder nur teilweise beglichen

o

gruenImage Modified Die gesamte Rechnung wurde beglichen

o

tuerkisImage Modified Die Rechnung wurde überbezahlt

o

grauImage Modified Die Rechnung wurde storniert

o

grauImage Modified Fehler innerhalb der elektronischen Abrechnung




... weitere Maskenreiter


Innerhalb der Kundenmaske gibt es noch weitere Maskenreiter. Dabei werden diese in Abhängigkeit Ihrer AMPAREX-Anwendung (Akustik, Optik und/oder Therapeuten) angezeigt. Dabei können die Reiter teilweise ein- bzw. ausgeblendet werden >> Erscheinungsbild (Filialverwaltung). Die Reiter der Kundenmaske gliedern sich wie folgt auf:

Siehe auch ...