Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

Schritt für Schritt




Beschreibung

Image Added

Zur Nachvollziehbarkeit, wer hat was mit dem Kunden (1) besprochen bzw. vereinbart, können Kundenkommentare in der Dokumentation (2) per "NEU" (3) erfasst bzw. bearbeitet (4) werden. Hier bei wird der Tag, um was es geht und welcher Mitarbeiter aus welcher Filiale etwas eingetragen hat, festgehalten (5).

Image Removed

Dabei werden hier alle Kommentare aus Terminen (Terminplaner >> Termin), Vorgängen (Kunde >> Vorgang) und Versorgungen (Kunde >> Hörsysteme) angezeigt.

Image Added

Wurde der Übersichtsreiter "Kommentare" in der Kundenmaske mit als Filialkettenopiton "Reiter Kommentare" aktiviert, können hier nicht nur die Kommentare eingesehen werden, sondern auch per rechter Maustaste bearbeitet oder neue Kommentare eingetragen werden.
Image Removed


Tipp
titleTipp

In der Filialkette >> Reiter: Kunde >> Bereiche: Kommentare können Sie festlegen, ob z. B. nur der letzte Eintrag verändert oder das Datum & Uhrzeit editiert werden darf. Ferner ob auch Terminkommentare hier angezeigt werden sollen.


Siehe auch ...