Schritt für Schritt
Kunden können in AMPAREX automatisch an einen Termin per SMS erinnert werden (optional auch per E-Mail).
| Warnung | ||
|---|---|---|
| ||
Es werden alle Kunden, welche im Terminplaner einen Termin haben, benachrichtigt. Möchten Sie nur einzelne Kunde benachrichtigen verwenden Sie die Terminbenachrichtigungen (Terminplaner). |
VORAUSSETZUNGEN
- Anmeldung bei einem SMS Dienst und Einrichtung der SMS Schnittstelle in AMPAREX → SMS (Schnittstellen).
- Einrichtung der Terminerinnerungsschnittstelle → Terminerinnerung (Schnittstelle).
- Beim Kunden in der Kundenmaske muss im Feld 'Telefon' eine SMS fähige Telefonnummer bzw. im Feld 'E-Mail' eine E-Mailadresse Mail-Adresse eingetragen sein. Ferner legen Sie in der Kundenmaske über das 'Mehr-Menü' fest, wie der Kunde primär Benachrichtigt werden möchte.
- Der erstellte Termin im Terminplaner muss einen Kundenbezug haben.
- In der Eigenschaft → 'Typ des Termins' muss bei jedem Termintyp welcher benachrichtigt werden soll noch der Haken 'Erlaubt für automatische Benachrichtigungen des Kunden' gesetzt werden.