Kaspersky blockiert AMPAREX

Wenn Kaspersky den Zugriff auf AMPAREX blockiert, können Sie versuchen das Problem anhand der 3 nachfolgenden Eskalationen zu lösen.

(1) Einrichten einer Ausnahmeregel

Fehlerbild:

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Bei Klick auf "Fehlermeldung" erhält man diese Meldung:

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Ursache

Dies bedeutet, dass Kaspersky sich in die HTTPS Verbindung einklinkt und dabei Schutzmechanismen bricht, so dass AMPAREX die Zertifikate nicht mehr überprüfen kann.

Lösung

Bitte deaktivieren Sie in Kaspersky die Überwachung der HTTPS Verbindungen:Mit der Einrichtung einer Ausnahmeregel können Sie AMPAREX als vertrauenswürdiges Programm bei Kaspersky einrichten.

1. Öffnen Sie Kasperky (unten rechts in der Symbolleiste neben der Uhrzeit) mit einem Doppelklick.

1. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol, um in die Einstellungen zu gelangen.

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1. 
   
2. Gehen Sie

1. auf "Erweitert

1. "

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2. Wählen Sie

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Über "Hinzufügen"  können Sie nun AMPAREX zu den Ausnahmen hinzufügen.

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Klicken Sie hierfür auf "Durchsuchen" und wählen die entsprechenden Dateien aus.

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Fügen Sie die nachfolgenden Dateien/ Ordner zu den Ausnahmen hinzu:

C:\ProgramData\AMPAREX\axstarter\

C:\Program Files (x86)\AMPAREX\axstarter\

C:\Program Files (x86)\AMPAREX\axstarter\axstarter.exe

Schließen Sie Kaspersky und starten Sie wie gewohnt AMPAREX.

(2) Anti-Virus Schutz anhalten

Sollte die Ausnahmeregel nicht funktionieren, können Sie den Schutz von Kaspersky anhalten. Somit hat das Anti-Virus Programm keine Möglichkeit mehr AMPAREX zu scannen. Klicken Sie dazu (unten rechts neben der Uhrzeit) mit rechter Maustaste auf Kaspersky und wählen Sie "Schutz anhalten" aus.

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Wählen Sie die Dauer zum Anhalten aus und klicken anschließend auf "Schutz anhalten". Wählen Sie eine der Optionen.

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Schließen Sie das Fenster und starten Sie nun wie gewohnt AMPAREX.

(3) Anti-Virus deinstallieren

1. "Sichere Verbindungen nicht untersuchen"
   
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Siehe auch ...