In der geöffneten Befragung kann diese über die entsprechenden Antworten beantwortet werden. Hierbei wird die Befragung am Computer ausgefüllt und kann anschließend gedruckt und später über eine individuelle Statistik ggf. ausgewertet werden.
Auswahl einer neuen Befragung oder Bearbeitung einer bestehenden Befragung zur Bearbeitung, zum Löschen oder zum Drucken. In der Tabelle: Befragungen werden alle offenen oder abgeschlossen Befragungen zu diesem Kunden angezeigt. Ferner ob diese Befragung hier direkt oder über einen Vorgangsschritt erstellt wurde (Spalte: Vorgang).
Arbeitsabläufe
Problemlösung
Maskenbeschreibung
Schaltflächen
Öffnen
Öffnet eine zuvor in der Tabelle markierten Befragung, so dass diese weiter bearbeitet (beantwortet) werden kann (siehe auch: Befragunsvorlagen).
| Hinweis | ||
|---|---|---|
| ||
Eine abgeschlossene Befragung kann nicht weiter bearbeitet werden, wenn diese zuvor abgeschlossen wurde. Es kann nur eine gespeichert Befragung bearbeitet werden. |
Löschen
Löscht eine zuvor in der Tabelle ausgewählten Befragung.
Anamnese
Wurden unterschiedliche Typen in den Befragungsvorlagen angelegt (siehe auch: Befragungsvorlagen), kann aus einer Vorlage im nächsten Dialog eine Ausgewählt werden.
Abschließen
Nur eine geöffnete Befragung kann abgeschlossen werden. Danach kann diese nicht mehr bearbeitet werden.