Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Schritt für Schritt


Problem

AMPAREX kann unter macOS nicht gestartet oder zum Beispiel kann die Lizenzdatei nicht mehr auswählt werden. Das Problem kann insbesondere unter macOS Catalina (10.15.x) und Big Sur (11.x) auftreten.

Lösung

In den Systemeinstellungen sollte geprüft werden, ob AMPAREX die nötigen Berechtigungen besitzt. Dies geht in den Systemeinstellungen unter "Sicherheit" - "Datenschutz". Hier muss die entsprechende Freigabe unter "Dateien und Ordner" und eventuell "Bedienungshilfen" angelegt werden.


Image Added Image Added Image AddedDer AMPAREX Client installiert sich wie unter Windows automatisch wenn man die Adresse "https://<IhrServername>.amparex.net/amparex/start.jnlp" in den Browser (z. B. Safari) eingibt. Evtl. wird die Datei start.jnlp nicht automatisch nach dem Download ausgeführt. Hier muss diese manuell im Download-Verzeichnis ausgeführt werden. Danach legt AMPAREX ein Icon ab, über welches die Anwendung gestartet wird.