Problemstellung
Daten wurden beim Kunden geändert bzw. sind nicht mehr ersichtlich. Hier möchte ein Anwender evtl. nachvollziehen, wer oder wo Änderungen gemacht wurden.
Lösung
Beschreibung | |
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(a) Alle Aktivitäten beim Kunden (z. B. Adressänderungen usw.) werden chronologisch in der Historie beim Kunden protokolliert. |
Lösung
Beim Kunde (1) in der Dokumentation (2) im Reiter |
'Historie |
' (3). (b) Dabei können die Einträge nach Aktionen (4) gefiltert werden. Hierbei wird das Datum, was beim Kunden geändert wurde und wer (Mitarbeiter) festgehalten (5) |
Siehe auch
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