Schritt für Schritt

Die Pro-Akustik-Karte in der Anwendung bzw. die einmalige Einrichtung in der AMPAREX Anwendung.

Die Einrichtung gliedert sich in folgende Bereiche auf.

Siehe auch ...

In einer oder mehreren Vorgangsvorlagen können Sie einen Vorgangsschritt anlegen, welche Ihre Plus-Karte mit den Daten des Kunden codiert (beschreibt). Vorausgesetzt, die Pro-Akustik-Plus-Karte hat einen Chip.

1. Öffnen Sie die gewünschte Vorgangsvorlage und bauen Sie nach folgenden Vorgangsschritt ein (Stammdaten >> Vorgangsvorlagen >> Auswahl einer Vorgangsvorlage).

   1. Erstellen Sie einen neuen Vorgangsschritt.

   2. Name: Pro-Akustik-Plus-Karte codieren.

   3. Typ: Kundenkarte schreiben. Wird später dieser Vorgangsschritt im Vorgang gestartet, fordert AMPAREX Sie auf eine Kundenkarte zum codieren zu stecken.

   4. Beschreibung: Pro-Akustik-Plus-Karte codieren.

Für den Ablauf müssen nachfolgende Eigenschaften angelegt werden.

1. Stammdaten >> Eigenschaften >> Kategorie: Kunde >> Artikel
2. Name: Kleinreparaturen.
3. Beschreibung: Kleinreparaturen der Pro-Akustik-Plus-Karte.
4. Legen Sie einen neuen Wert: kostenlos an.

Für den Ablauf müssen nachfolgende Artikel angelegt werden:

1. Plus-Karte Batterien

   Legen Sie einen neuen Artikel an (Stammdaten >> Artikelkatalog >> Artikel anlegen)

   1. Name: Plus-Karte Batterien
   2. Hersteller: Andere
   3. Artikel-Typ: Programm
   4. Option: zum Verkauf

2. Plus-Karte Verlust HG

   Legen Sie einen neuen Artikel an (Stammdaten >> Artikelkatalog >> Artikel anlegen)

   1. Name: Plus-Karte Verlust HG
   2. Hersteller: Andere
   3. Artikel-Typ: Programm
   4. Option: zum Verkauf

3. Plus-Karte Kleinreparaturen

   Legen Sie einen neuen Artikel an (Stammdaten >> Artikelkatalog >> Artikel anlegen)

   1. Name: Plus-Karte Verlust HG
   2. Hersteller: Andere
   3. Artikel-Typ: Programm
   4. Option: zum Verkauf

4. Rabattartikel

   Legen Sie einen neuen Artikel an (Stammdaten >> Artikelkatalog >> Artikel anlegen)

   1. Name: Abzüglich Kostenübernahme der Pro-Akustik-Plus-Karte.
   2. Hersteller: Andere
   3. Artikel-Typ: Rabattartikel
   4. Option: zum Verkauf

5. Eigenschaften

   1. Legen Sie zu jedem Reparaturartikel welcher im Rahmen der Pro-Akustik-Plus-Karte kostenlos abgerechnet werden soll die zuvor erstellte Eigenschaft: Kleinreparaturen >> Wert: kostenlos an (z. B. bei Ausbohrung und Erneuerung des Schallleitungsschlauches).
   2. Per: NEU fügen Sie dem Reparaturartikel eine neue Eigenschaft hinzu.

Standardrabatte

Nachfolgende Rabatte müssen in AMPAREX angelegt werden (Stammdaten >> Standardrabatte). Diese bewirken, dass der Kunde einen Rabatt auf das Hörgerät von 80% erhält da der Eigenanteil 20% für den Ersatz bei Verlust eines Hörgerätes ist bzw. für Kleinreparaturen der Kunden nichts bezahlen braucht.

1. Plus-Karte Verlust HG

   Legen Sie einen neuen Standardrabatt an (Stammdaten >> Rabatte)

   1. Name: Plus-Karte Verlust HG
   2. Artikel: Wählen Sie den Rabattartikel: Abzüglich Kostenübernahme der Pro-Akustik-Plus-Karte aus
   3. Artikel-Typ: Hörgerät
   4. Tooltip: Plus-Karte Verlust HG
   5. In Prozent: 80,00

2. Kleinreparaturen

   Legen Sie einen neuen Standardrabatt an (Stammdaten >> Rabatte)

   1. Name: Kleinreparaturen
   2. Artikel: Wählen Sie den Rabattartikel: Abzüglich Kostenübernahme der Pro-Akustik-Plus-Karte aus
   3. Eigenschaft: Kleinreparaturen.
   4. Wert: kostenlos
   5. In Prozent: 100,00

Kundenbindungsprogramme

Für den Ablauf müssen folgende Kundenbindungsprogramme angelegt werden:

1. Plus-Karte Batterien

   1. Legen Sie das Programm zur Kundenbindung: Plus-Karte Batterien an (Stammdaten >> Kundenbindungsprogramme). Über dieses Programm erhält Ihr Kunde die vereinbarte Leistung (1 Jahr Batterien für Ihr Hörsystem).
   2. Name: Plus-Karte Batterien
   3. Typ: Bonusartikel/Zähler
   4. Aktion: Anzahl verringern
   5. Verkauf durch: Auswahl des Programmartikels: Plus-Karte Batterien (muss vorher als Artikel angelegt werden)
   6. Laufzeit (Monate): 12
   7. Über nachfolgenden Eintrag können Sie eine x-beliebige Batterie am Kunden ausgeben.
   8. Eigenschaft: Artikel Typ
   9. Wert: Batterie

2. Plus-Karte Verlust HG

   1. Legen Sie das Programm zur Kundenbindung: Plus-Karte Verlust HG an. Über dieses Programm erhält Ihr Kunde die vereinbarte Leistung (1 Jahr Ersatz bei Verlust Ihres Hörsystems bei einem Eigenanteil von 20%).
   2. Name: Plus-Karte Verlust HG
   3. Typ: Rabatt
   4. Verkauf durch: Plus-Karte Verlust HG
   5. Laufzeit (Monate): 12
   6. Per NEU erstellt eine neue Programmposition. Hier wählen Sie den zuvor erstellten Standardrabatt: Plus-Karte Verlust HG aus.

3. Plus-Karte Kleinreparaturen

   1. Legen Sie das Programm zur Kundenbindung: Plus-Karte Kleinreparaturen an. Über dieses Programm erhält Ihr Kunde die vereinbarte Leistung (keine Kosten bei Kleinreparaturen).
   2. Name: Plus-Karte Kleinreparaturen
   3. Typ: Rabatt
   4. Verkauf durch: Plus-Karte Kleinreparaturen
   5. Laufzeit (Monate): 12
   6. Per NEU erstellt eine neue Programmposition. Hier wählen Sie den zuvor erstellten Standardrabatt: Kleinreparaturen aus.

Siehe auch ...