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Schlüssel

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Schritt für Schritt


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Der Endverbraucher findet audibene in welcher Form auch immer (z. B. über das Internet) und informiert sich generell über Hörsysteme. Die 'audibene GmbH' berät den Kunden, und falls es zu einem Termin kommen soll, teilt Ihnen die 'audibene GmbH' telefonisch dann mit, dass ein neuer Kunde zu Ihnen kommen wird.

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. Alternativ ist es auch möglich, dass die audibene GmbH über einen Onlineterminplaner Termine in Ihrem AMPAREX Terminplaner einträgt. Weitere Informationen dazu erhalten Sie über die audibene GmbH.

Kunde anlegen

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(a) Wechseln Sie in AMPAREX in den Terminplaner

(

1

b)

, öffnen

Öffnen Sie einen neuen Termin (z. B. per Doppelklick

(2)

auf die gewünschte Uhrzeit) und legen den

potentiellen

potenziellen Neukunden an.

(

3). Erscheint der Kunde, sollte dieser per Krankenkassenkarte aufgerufen und zugewiesen werden (oder Auswahl des Kostenträgers über die IK-Nummer seiner Krankenkasse).

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2.

Kostenträger hinzufügen

Wurde eine Standard Kostenträger per Hand oder per Krankenkassenkarte ausgewählt, muss die zuvor als Kostenträger angelegte audibene GmbH zusätzlich beim Kunden hinzugefügt werden. Wechseln Sie im Kunden in den Reiter: Kostenträger und fügen Sie dort per: Neu den Kostenträger: audibene GmbH hinzu.

3.

Optional

Für die spätere Auswertungen (Statistik) legen Sie eine Eigenschaften beim Kunden an:

Über die Kundenmaske >> Reiter "Eigenschaften" >> Schaltfläche "Neu" >> Ändern "Popup Hinweis" >> Wert "audibene Kunde"

c) Wurde eine Marketingaktion angelegt, muss diese zu dem Neukunden ausgewählt werden.

Tipp
titleAlternativ
Wurde der Kunde über den Onlineterminplaner angelegt, erhalten Sie unter 'Mein AMPAREX' eine entsprechende Nachricht bzw. sehen diesen Termin in Ihrem Terminplaner.

(d) Öffnen Sie den Termin und übernehmen automatisch die darin enthaltenen Kundendaten, in dem Sie einen neuen Kunden über den geöffneten Termin anlegen (hinter dem Feld 'Kunde' über die Auswahl der letzten geöffneten Kunden, siehe links).

Siehe auch ...


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