Schnittstelle zum SMS Gateway des britischen Anbieters firetext.
Hinweis | ||
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Soll zusätzlich die automatische Terminerinnerung mit dieser SMS Schnittstelle zum Einsatz kommen, werden nur Termine berücksichtigt, deren Termintyp die Option 'Erlaubt für automatische Benachrichtigungen des Kunden' gesetzt haben → Eigenschaftsarten | Stammdaten. |
Schnittstellen suchen
Feld | Beschreibung |
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| Zeigt nur über Arbeitsplatzeinstellungen konfigurierte Schnittstellen an (siehe auch → Schnittstellen | Arbeitsplatz). |
Konfiguration
Filiale | Sie können über den Punkt Filiale den Service so einschränken, dass nur eine Filiale diesen Service nutzen darf - ist keine ausgewählt, darf jede Filiale den Service nutzen. |
Rechner | Mit der oben genannten Option 'Mit Arbeitsplatzeinstellungen' wird der Name des Arbeitsplatzrechners angezeigt, wenn die Schnittstelle über die Arbeitsplatzeinstellungen an einem gewünschten Computer eingerichtet wurde (siehe auch → Schnittstellen | Arbeitsplatz). Wird die Schnittstelle über die Filialverwaltung eingerichtet, darf jeder Computer der Filialkette die Schnittstelle nutzen. |
Verwendung | Auszuwählen ist:
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Start | Angabe eines Startdatums, ab wann die Schnittstelle in AMPAREX automatisch freigeben werden soll. Bleibt das Feld leer, ist die Schnittstelle sofort einsatzbereit. |
SMS Details
Als besonderen Service für Ihre Kunden können Sie Ihre Kunden über wichtige Dinge (Reparatur ist fertig, Ihr Hörgerät ist da, Ihr Termin hat sich verschoben etc.) per SMS informieren. D. h. in jedem Feld in welchem Sie eine SMS fähige Telefonnummer eintragen können, kann eine SMS versendet werden.
Info | ||
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Um den SMS Dienst nutzen können, muss eine SMS-Fähige Nummer beim Kunden, Kontakt, Arzt etc. eingetragen sein. |
Ist der Dienst erfolgreich eingerichtet, können Sie ab sofort an Ihre Kunden eine SMS senden. Optional legen Sie Textbausteine für Ihre SMS Texte an. Wird eine SMS verschickt, erhalten Sie nach erfolgreichem Versand ein entsprechende Meldung.
Die Auswahl erfolgt in der Filialverwaltung (1) in den Schnittstellen (2) per "Neu (3) >> Auswahl (4)" und dann die entsprechende Schnittstelle (5) auswählen.
Mögliche Optionen
Feld | Beschreibung | |||||
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Benutzername | Wird Ihnen vom Betreiber mitgeteilt. | |||||
Schlüsseltoken | ||||||
Absender | Der angezeigten Absender (kann auch eine Rufnummer sein) welcher der Empfänger Ihrer SMS sehen soll. Wird hier ein Absender eingetragen, werden Ihnen ggf. mehr Credits von Ihrem Kontingent abgezogen. Bleibt das Feld leer, wird eine generierte Nummer als Absender angezeigt. Über das Webportal können Sie ggf. einstellen, ob der Empfänger darauf antworten kann und wie. | |||||
Proxy Server (default = leer) | Ein Proxy wird für den Web-Zugriff benötigt, wenn vom internen (Firmen-)Netz aus nicht auf das Internet zugegriffen werden kann. In diesem Fall werden alle Anfragen über einen speziellen Rechner (der selbst ins Internet darf) umgeleitet. Für solche Netzkonfigurationen trägt man diesen Rechner (IP) und unter Port eine Nummer ein. Diese Werte erhalten Sie von Ihrem (Netzwerk)-Administrator. | |||||
Test SMS absenden | Sendet eine TEST SMS. Geben Sie zuerst einen Test-Text und im weiteren Dialog dann die Mobilfunknummer ein. | |||||
Passwort | Wird Ihnen vom Betreiber mitgeteilt.
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Landescode | Für das Vereinigte Königreich tragen Sie hier +44 ein. Eine Liste der Ländercodes erhalten Sie >> → hier. Der Landescode sollte der sein, in welchem Land Sie hauptsächlich SMS versenden. Hierbei wird dann an der Mobilfunknummer nur die eigentliche Nummer benötigt. AMPAREX setzt den Landescode dann entsprechende davor. Ist der Kunde in einem anderem anderen Land, muss vor der eigentlichen Nummer dann der entsprechende Code eingetragen werden. | |||||
Max. Zeichen | Möglichkeit, eine SMS auf eine bestimmte Anzahl von SMS Zeichen zu begrenzen. Eine SMS selber ist auf 160 Zeichen (ohne Sonderzeichen) begrenzt. Sind es mehr Zeichen, werden mehrere SMS gesendet. Die Standardvorbelegung in der Schnittstelle sind 1.000 Zeichen. | |||||
Proxy Port | ||||||
Guthaben abfragen | Fragt das derzeitige restliche Guthaben in Form der Credits ab. |
Siehe auch ...
- Arbeitsabläufe (Filialverwaltung)
- Problemlösungen (FilialverwaltungSMS (Schnittstellen)