Änderungsgrund

Bisher konnte für ein Probegerät ein Ausgabebeleg gedruckt werden. Die spätere Rücknahme wird zwar digital im Vorgang protokolliert, aber es gibt keinen Beleg für den Kunden, dass er das Hörgerät zurückgegeben hat.

Verwendung

Um einen Alarm zu senden, können Kunden mit Hilfe einer Mobilen App (die vom jeweiligen Hörgeräte-Hersteller bereit gestellt werden muss) 'Alerts' (Meldungen) an ihren Akustiker schicken - z. B. sitzt der Kunde abends im Restaurant und bemerkt eine Störung in seinem Hörgerät. Er öffnet die Hörgeräte-Hersteller App und schickt einen Alarm/Info an seinen Akustiker. Der Akustiker sieht am nächsten Tag diese Info in den Erinnerungen von 'Mein AMPAREX' und kann darauf reagieren. Wenn der Alarm gelesen wurde, werden die Benachrichtigung und die Infos aus dem Block entfernt.

Mit der Filialkettenoption → 'Rückgabebeleg von Probegeräten drucken' kann definiert werden, dass bei der Rücknahme über den Vorgang ein Druckdialog erscheint. In diesem ist das neue Standarddokument → 'Rückgabebestätigung' vom Dokument-Typ → 'Rückgabebeleg' vorbelegt. Diese Dokumentvorlage kann für ihr Unternehmen entsprechend angepasst werden.

Voraussetzung(en)

• aktive Filialkettenoption → 'Rückgabebeleg von Probegeräten drucken'

Verfügbar

•  ab Version 2022.4

Handbuch

• Dokumentation → Filialverwaltung → Filialketten → Vorgang | Filialverwaltung

Änderungsgrund

Mit der jährlichen Zertifizierung der AMPAREX Anwendungssoftware für NOAH, mussten Änderungen bezüglich NOAH im Code von AMPAREX angepasst werden. Diese haben für die Verwendung von NOAH bzw. in AMPAREX beim täglichen Arbeiten keine Auswirkung.

Verwendung

Durch die Anpassung unterstützt AMPAREX nicht mehr die NOAH Versionen 4.08 / 4.10, sondern nur noch Versionen ab 4.12. Wir empfehlen allerdings ein Update auf die aktuelle NOAH Version 4.14 - diese kann direkt in AMPAREX (Arbeitsplatzeinstellungen) oder über die AMPAREX Homepage heruntergeladen werden.

Verfügbar

 ab Version 2022.4

Änderungsgrund

In den Audiogrammen eines Kunden wird die 'CI Bewertung' seit der Version 'LTS 2021.4' dauerhaft eingeblendet (zuvor über das Mehr-Menü abrufbar). Dazu kann über eine Schaltfläche ein CI-Vorgang gestartet werden, wenn eine Vorgangsvorlage vom Typ 'Implantat' definiert wurde. 

Verwendung

Wird die audiologische Bewertung nicht oder nur teilweise benötigt, kann dies in den Filialkettenoptionen definiert werden.

Verfügbar

 ab Version 2021.4

Handbuch

• Dokumentation → Filialverwaltung → Filialketten → Kunde | Filialverwaltung

Änderungsgrund

Wird eine Kundengarantie in den → Stammdaten → Standardgarantien eingetragen, die länger als 12 Monate dauert, wirkt sich das auf die Reparaturpauschale aus. D. h. die Reparaturpauschale wird erst nach Ablauf der Kundengarantie belastet. Dieses Verhalten ist allerdings nicht immer gewünscht. 

Verwendung

Mit der Filialketteneinstellung ('Kundengarantie auf Berechnung der Reparaturpauschale anwenden') unter → 'Filialverwaltung → Filialkette → Rechnung 2' → im Bereich → 'Sonstiges' kann gesteuert werden, ob die Kundengarantie einen Einfluss auf die Berechnung der Reparaturpauschale hat. D. h. die Pauschale wird nach 12 Monaten belastet oder das Verhalten wird beibehalten (die Pauschale wird erst nach der eingestellten Garantiezeit belastet).

Verfügbar

 ab Version 20212022.24

Handbuch

• Dokumentation →

• Filialverwaltung →

• Filialketten → Rechnung 2 | Filialverwaltung

Änderungsgrund

Soll ein Artikel als Versorgung angelegt, aber vom Angebot ausgeschlossen werden, muss man manuell in die Versorgungsübersicht des Kunden wechseln und die Option → 'Vom Angebot ausschließen' setzen.

Verwendung

Bei nachfolgend genannten Artikeltypen kann eine Vorbelegung in den Stammdaten des Artikel → 'vom Angebot ausschließen' vor eingestellt werden → 'Batterie, Fernbedienung, Zubehör, Zuschlag Otoplastik'.

Wird für so einen Artikel z. B. über den Probegerätewizard ausgegeben, wird zwar eine Zubehörversorgung angelegt, wird dieser Artikel in die angelegte Versorgung übernommen, taucht aber nicht im Angebot auf.

Voraussetzung(en)

• aktivierte Option an mindestens einem Artikel

Verfügbar

•  ab Version 2021.4

Handbuch

• Dokumentation → Stammdaten → Artikelkatalog → Artikel | Stammdaten