Schritt für Schritt
Einmalige Einrichtung der Vorgangsvorlage, des Kunden und von Artikeln. Die Einrichtung in AMPAREX selber erfolgt in Zusammenarbeit mit einem AMPAREX Supportmitarbeiter (siehe unten: Vorbereitung).
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Über die audibene GmbH bekommen Sie eine Mitteilung, dass ein neuer Kunde zu Ihnen kommen wird.
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title | Vorgang (Vorgang erstellen und Geräte ausgeben) |
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Für die Dokumentation am Kunden, starten Sie den zuvor eingerichtetet audibene Vorgang beim Kunden in den Vorgängen.
- Wechseln Sie aus der Kundenmaske in die Vorgänge und starten Sie einen neuen Vorgang: audibene.
- Falls eine Otoplastik bestellt werden muss, tragen Sie in dem im Reiter: Firma im Feld: Firma die Otoplastikfirma ein bei welcher bestellt werden soll.
- Arbeiten Sie Ihre vorgegebenen Vorgangsschritte ab (Anamnese usw.). Insbesonders: audibene Kontaktinformation >> audibene Kunde.
- Geben Sie ein Probegerät (Testgerät) aus Ihrem Lager aus diesem Vorgang heraus aus. Über den gleichen Vorgang können Sie auch weitere Probegeräte zuweisen.
- Drucken Sie für sich bzw. für den Kunden eine Empfangsbestätigung Ihrer Hörgeräte aus.
- Kunde testet diese Hörgeräte und kommt später wieder um die Artikel zu kaufen.
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Es erfolgt kein Angebot über diese Probegeräte aus Ihrem Lager an den Kunden. Später wird allerdings aus diesem Vorgang ein Angebot >> Rechnung über Ihre Leistungen an die Firma audibene GmbH erzeugt. |
Sind Sie audibene Partner, werden die Geschäftsprozesse in AMPAREX wie folgt abgebildet bzw. müssen einmalig eingerichtet werden.
Anzeige untergeordneter Seiten | ||
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title | Bestellungen (Bestellung der Hörgeräte/ Otoplastiken) |
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Kommt der Kunde wieder und möchte die Hörgeräte kaufen, müssen die Probegeräte wieder an ihr Lager zurück geben werden.
- Öffnen Sie den entsprechenden Kunden: Hörsysteme (Hörsysteme rechts/links) und geben die Probegeräte an Ihr Lager zurück.
- Per Doppelklick bestätigen Sie die telefonische Bestellung bei der audibene GmbH mit dem entsprechenden Datum.
- Wird eine Otoplastik für den Kunden benötigt, bestellen Sie diese aus dem Vorgang heraus bei Ihrem Otoplastiklabor.
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Bestellen Sie das gewünschte Gerät ausschließlich telefonisch bei der audibene GmbH unter Telefon: 030-346499777 und bestätigen Sie im Vorgang den Vorgangsschritt: audibene Bestellbestätigung. |
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Die Lieferung der Geräte von audibene, die Gerätezuweisung beim Kunden sowie die Rechnungstellung an audibene erfolgt in drei Schritten:
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VORGÄNGEWird eine Vorgangsstatistik benötigt aus welcher hervor geht wie viele audibene Vorgänge noch offen (noch abgerechnet werden müssen) bzw. abgeschlossen (schon berechnet) sind, gehen Sie wie folgt vor:
EINZELRECHNUNGENDie Rechnungskontrolle (Einsicht und Zahlungen) wird über den Punkt: Abrechnung Kostenträger >> Einzelrechnungen getätigt. Hier kann der Kostenträger: audibene GmbH ausgewählt werden. Alle Ergebnisliste erhalten Sie je Status alle Rechnungen der audibene GmbH. KUNDENSELEKTIONSollen alle Ihre audibene Kunden angeschrieben werden oder Sie möchten einfach nur sehen, wie viele audibene Kunden Sie haben, können Sie diese über: Auswertungen >> Serienbriefe und Selektionen selektieren und anzeigen lassen.
UMSATZSTATISTIKÜber: Auswertungen >> Umsatzstatistik >> Reiter: Erweitert können die Umsätze der drei Artikel (Anpasspauschale, Reparaturpauschale und Otoplastik audibene) abgefragt werden.
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title | Vorbereitung (einmalig) - Einrichtung und Vorbereitung um audibene in AMPAREX anwenden zu können. |
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Sind Sie ein Hörgeräte Partner von audibene GmbH (siehe auch: www.audibene.de) wird auf den nachfolgenden Punkten die Einrichtungsschritte in AMPAREX beschrieben. Diese müssen einmalig in Ihrer AMPAREX Anwendung eingerichtet werden. Melden Sie sich dazu bei einem AMPAREX Support Mitarbeiter. Dieser hilf Ihnen gerne bei der Einrichtung.
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Sollten Sie selber die nachfolgenden Schritte vornehmen, achten Sie bitte darauf, dass diese KOMPLETT und VOLLSTÄNDIG wie angegeben eingerichtet werden! |
•Name: Reparaturpauschale audibene •Hersteller: audibene GmbH •Artikel-Typ: Abrechnung •In den Eigenschaften des Artikel wählen Sie das zuvor erstellte Artikel-Set: AuBe aus •Reiter: Verkaufspreise: Eventuell als Verkaufspreis die abzurechnende Reparaturpauschale hinterlegen •Reiter: Lagerverwaltung: Art: keine |
•Name: Otoplastik audibene
•Hersteller: audibene GmbH
•Artikel-Typ: Abrechnung
•In den Eigenschaften des Artikel wählen Sie das zuvor erstellte Artikel-Set: AuBe aus
•Reiter: Verkaufspreise: Eventuell als Verkaufspreis die abzurechnende Otoplastikpreis hinterlegen
•Reiter: Lagerverwaltung: Art: keine