Problem
Druch den Mit dem neuen AMPAREX-Installer gibt es den eigentlichen JAVA-Webstarter nicht mehr. Druch diesen Mit diesem wurde allerdings die JAVA-Konsole geöffnet, um aus dieser ggf. Fehlermeldung zu entnehmen.
Lösung
Im Verzeichnis "'..\ProgramData\AMPAREX\axstarter\logs" ' werden die letzten Ereignisse in LOG-Dateien geschrieben. Möchten Sie zur Fehlerbehebung eine LOG-Datei an den AMPAREX Support senden, senden Sie aus diesem Verzeichnis die letzte/neueste "'axlogx.x.txt" ' Dateien (z. B. "'axlog.2.2.txt' etc.).
Siehe auch.
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