AMPAREX kann zum großen Teil über die Tastatur bedient werden. Nachfolgende Funktionstasten (F-Tasten) oder auch Kurztasten finden zu den Standardtasten des Betriebssystems in AMPAREX ihre Verwendung.
| Hinweis | ||
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| AMPAREX muss das aktive Fenster sein. |
Übersicht
F-Tasten
| Funktionstasten | Erklärung |
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| BENUTZERHANDBUCH Öffnet |
| das AMPAREX Online-Benutzerhandbuch von der Maske der Anwendung aus, in der Sie |
| F1 gedrückt haben. Hier werden Ihnen Arbeitsabläufe, Lösungen für Probleme und die Beschreibung der einzelnen Felder in den Masken erklärt. | |
| ACADEMY
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| BENUTZER WECHSELN Öffnet den Dialog |
| 'Benutzer wechseln |
| '. Hier können Sie vom aktiven, bereits angemeldeten Benutzer auf einen anderen (noch nicht angemeldeten) Benutzer wechseln. |
| EINSTEMPELN Öffnet den Dialog |
| 'Einstempeln |
| '. Wird in AMPAREX die Zeiterfassung verwendet, wählt der entsprechende Benutzer seinen Namen aus und kann sich mit seinem Passwort in AMPAREX einstempeln. D. h. es wird die Anfangszeit seiner Arbeitszeit protokolliert. |
| BENUTZER ABMELDEN Meldet den aktuellen Benutzer direkt von AMPAREX ab. Dabei kann die Anwendung nicht mehr bedient werden. Über den erscheinenden Dialog kann ggf. der Benutzer gewechselt werden. |
| AUSSTEMPELN Öffnet den Dialog |
| 'Ausstempeln |
| '. Wird in AMPAREX die Zeiterfassung verwendet, wählt der entsprechende Benutzer seinen Namen aus und kann sich mit seinem Passwort in AMPAREX ausstempeln. D. h. es wird die Endzeit seiner Arbeitszeit protokolliert. |
| NACHRICHT SCHREIBEN Öffnet den Dialog |
| 'Neue Nachricht |
| '. Dabei kann der angemeldete Benutzer (Versender) an einen anderen Benutzer der Filialkette eine Nachricht senden. |
| AUFGABE ANLEGEN Öffnet den Dialog "Neue Aufgabe". Hier kann der angemeldete Benutzer sich selber oder einem anderen Benutzer aus der Filialkette eine neue Aufgabe |
| zuweisen. |
| TERMIN ZUM VORGANG ANZEIGEN Öffnet den Terminplaner in der ersten verfügbaren Ansicht. |
| KUNDE ANZEIGEN Ist ein Kunde geöffnet und man steht in irgendeinem |
| weiteren Menü des Kunden, springt man mit der Taste F7 in den Kunden-Menüpunkt. |
| KUNDENKOMMENTAR ANLEGEN |
| Ist ein Kunde geöffnet, springt AMPAREX automatisch in die Kundenkommentare und legt dort einen neuen Kommentar an. |
| NEUESTEN VORGANG ANZEIGEN |
neueste Vorgang geöffnet.
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| FERNWARTUNG Öffnet nach einer kurzen Ladezeit die, in AMPAREX integrierte, Fernwartung basierend auf der Software |
| AnyDesk. Hierüber kann sich ausschließlich ein AMPAREX Mitarbeiter auf Ihren Computer aufschalten. Wird |
| AnyDesk geschlossen, ist die Verbindung wieder unterbrochen. |
| SUPPORT ANFORDERN |
'Support anfordern'. Hierüber kann eine Nachricht bzw. eine Supportanforderung mit weiteren Informationen an den AMPAREX SUPPORT gesendet werden. |
| NÄCHSTER KARTEIREITER Ist ein Bereich geöffnet |
| , der mehrere Reiter (Masken) enthält, kann zwischen diesen |
| gewechselt werden. AMPAREX wechselt dabei immer einen Reiter weiter |
| vor. |
| VORHERIGER KARTEIREITER Ist ein Bereich geöffnet |
| , der mehrere Reiter (Masken) enthält, kann zwischen diesen |
| gewechselt werden. AMPAREX wechselt dabei immer einen Reiter |
| zurück. |
| BILDSCHIRM SPERREN Die AMPAREX Anwendung wird für unbefugte Personen gesperrt. Dabei wird der Hintergrund unkenntlich gemacht und der Dialog: Benutzer wechseln eingeblendet. Der nachfolgende Benutzer muss sich erneut anmelden oder seine Mitarbeiterkarte stecken. |
| GLOBALE SUCHE Hierüber springt der Eingabefokus (Cursor) in das Schnellsuchfeld. Wurde das Hauptmenü mit den Modulen ausgeblendet, wird dieses ebenfalls dazu wieder eingeblendet. |
| TAB Taste |
gesprungen werden. Dabei springt die Eingabeaufforderung von Feld zu Feld bzw. zur nächsten Schaltfläche. Ist eine Schaltfläche angewählt, kann diese mit der LEERTASTE bestätigt werden.
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Tastenkombinationen
| Tastenkombinationen | Beschreibung |
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| Die Arbeitsplatzeinstellungen werden geöffnet. |
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| 'Mein AMPAREX |
| ' wird geöffnet. |
| Per Alt+[x] werden alle geöffneten Sessions/Menüs geschlossen. |
| Diese Tastenkombination entspricht dem Klick auf eine AMPAREX Schaltfläche. Schaut man sich z. B. |
Module oder Schaltflächen genauer an, entdeckt man, |
dass hier teilweise ein Buchstabe unterstrichen ist. Das "_" steht also für das im Schaltflächentext unterstrichene Zeichen. |
So öffnet Alt+[m] z. B. 'Mein AMPAREX' und Alt+[t] den Terminplaner. | |
| In der Kasse lässt sich die Kassenschublade mit per Tastenkürzel 'AltGr+K' bzw. per 'Strg+Alt+K' öffnen. Hierfür muss eine Kassenschublade angeschlossen und eine entsprechende Schnittstelle eingerichtet sein → Kassenschublade | Schnittstellen. |
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| Wechselt in AMPAREX in das Modul → Extras und dort in den Bereich → Brillenstatus. |
| Innerhalb einer Kundensitzung wechselt man mit dieser Tastenkombination in die Kasse → Barverkauf. Hierbei wird der Kunde mit an die Kasse 'übernommen'. |
| Für die Übersicht können Terminplaneransichten (Reiter) im Mehr-Menü 'versteckt' werden. Um diese Ansichten 'schnell' auswählen zu können, kann im Terminplaner die Tastenkombination [STRG]+T verwendet werden (oder Mehr-Menü → Ansicht öffnen). |
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| Fehlen Einträge in der Datenbank bzw. werden diese Ihrer Meinung nach nicht oder teilweise |
| angezeigt, kann der Cache (Zwischenspeicher) von AMPAREX nachgeladen werden. Nach Aktivierung der Tastenkombination kann |
| ggf. eine kurze Zeit nicht an AMPAREX weiter gearbeitet werden, bis der Cache nachgeladen wurde. |
| Diese Tastenkombination ist nicht für Anwender, sondern für AMPAREX Softwareentwickler gedacht. Hierüber |
| wird der Übersetzungsmodus aktiviert. Schließt man eine Maske und öffnet diese neu, dann erscheinen an Stelle der übersetzten Texte die |
| Text- |
| Schlüssel. Ein erneutes Drücken der Tastenkombination lädt die |
| aktuellsten Texte nach. Diese werden nach dem erneuten Öffnen einer Maske sichtbar. |
| Der lokale Cache |
| wird neu geladen (nicht gelöscht wie bei Strg + Shift + D). Das Aktualisieren des Caches kann eine Weile dauern. |
| Das AMPAREX Anwendungsfenster kann in der Größe angepasst werden. Drücken Sie diese Tastenkombination, wird das Fenster auf seine ursprüngliche Größe |
zurückgesetzt.
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