Versionen im Vergleich

Alte Version 2

changes.mady.by.user Torsten Müller

Gespeichert am

verglichen mit

Neue Version Aktuell

changes.mady.by.user Uwe Meyer

Gespeichert am

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

Schritt für Schritt

Image Added

Der Endverbraucher findet audibene in welcher Form auch immer (z. B. über das Internet) und informiert sich generell über Hörsysteme. Die 'audibene GmbH' berät den Kunden, und falls es zu einem Termin kommen soll, teilt Ihnen die 'audibene GmbH' telefonisch mitÜber die audibene GmbH bekommen Sie eine Mitteilung, dass ein neuer Kunde zu Ihnen kommen wird. Alternativ ist es auch möglich, dass die audibene GmbH über einen Onlineterminplaner Termine in Ihrem AMPAREX Terminplaner einträgt. Weitere Informationen dazu erhalten Sie über die audibene GmbH.

Kunde anlegen

: Legen Sie diesen Kunden per Hand in AMPAREX an. Dazu ggf. einen Termin in Ihrem Terminplaner. Erscheint der Kunde, sollte dieser per Krankenkassenkarte aufgerufen und zugewiesen werden (oder Auswahl des Kostenträgers über die IK-Nummer seiner Krankenkasse).
  • Kostenträger hinzufügen: Wurde eine Standard Kostenträger per Hand oder per Krankenkassenkarte ausgewählt, muss die zuvor als Kostenträger angelegte audibene GmbH zusätzlich beim Kunden hinzugefügt werden. Wechseln Sie im Kunden in den Reiter: Kostenträger und fügen Sie dort per: Neu den Kostenträger: audibene GmbH hinzu.

    • Image Added

    (a) Wechseln Sie in AMPAREX in den Terminplaner

    (b) Öffnen Sie einen neuen Termin (z. B. per Doppelklick auf die gewünschte Uhrzeit) und legen den potenziellen Neukunden an.

    (c) Wurde eine Marketingaktion angelegt, muss diese zu dem Neukunden ausgewählt werden.

    Tipp
    titleAlternativ
    Wurde der Kunde über den Onlineterminplaner angelegt, erhalten Sie unter 'Mein AMPAREX' eine entsprechende Nachricht bzw. sehen diesen Termin in Ihrem Terminplaner.

    (d) Öffnen Sie den Termin und übernehmen automatisch die darin enthaltenen Kundendaten, in dem Sie einen neuen Kunden über den geöffneten Termin anlegen (hinter dem Feld 'Kunde' über die Auswahl der letzten geöffneten Kunden, siehe links

    Optional: Für spätere Auswertungen (Statistik) legen Sie zwei Eigenschaften beim Kunden an:
  • Kundenmaske >> Reiter: Eigenschaften >> Schaltfläche: Neu >> Ändern: Wie haben Sie von uns gehört >> Wert: audibene
    • Kundenmaske >> Reiter: Eigenschaften >> Schaltfläche: Neu >> Ändern: Popup Hinweis >> Wert: audibene Kunde (Optional - hier erscheint bei jedem öffnen des Kunden ein PopUp Fenster als Hinweis

    ).

    Siehe auch ...

    Anzeige untergeordneter Seiten
    pageaudibene | Arbeitsablauf Einrichtung und Anwendung