Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Die Vorgangsverwaltung dient als Zusammenfassung aller Tätigkeiten einer bestimmten Aufgabe.

Warnung
titleWichtig

Änderungen im Vorgang beim Kunden werden erst dann sichtbar, wenn über das Aktions-Menü der Befehl 'offene Vorgänge nachladen' ausgewählt wurde oder im geöffneten Vorgang des Kunden der Vorgang gewechselt oder nachgeladen wird.

Die hier getroffenen Festlegungen bestimmen die Vorauswahl der Vorlage beim Start eines neuen Vorgangs am Kunden.

Weitere Reiter/Bereiche:

  • Vorgangsvorlage Sonstiges (Stammdaten)
  • Anzeige untergeordneter Seiten
    pageVorgangsvorlage | Stammdaten

    Vorgangsschritte (Stammdaten)

    Arbeitsabläufe


    Problemlösung

    Lösungen



    Maskenbeschreibung


    Reiter 'Kopfdaten'

    FeldBeschreibung
    Name (Pflichtfeld)Tragen Sie einen eindeutigen Namen der Vorgangsvorlage ein.
    Vorgangstyp (Pflichtfeld)

    Wählen Sie hier den Vorgangstyp, in dem die Vorlage Verwendung finden soll. Die Auswahl ist

    Abhängig

    abhängig vom Anwendungstyp (Akustik, Optik, Therapie).

    Zum dem

    Zudem entscheidet der Vorgangstyp, welche Mehrwertsteuer einem aus dem Vorgang resultierenden Angebotes

    zu Grunde

    zugrunde liegt. Sie haben die Wahl zwischen:

    VorgangstypKürzelAnwendungstypMwSt.-GrundlageHinweis
    HG VersorgungHGAkustik
    7%
    red. MwSt.
    ImplantatImpAkustik
    7%
    red. MwSt.

    In den Eigenschaften der Stammdaten (Artikel-Typ) gibt es zwei versteckte Einträge → 'CI Prozessor & CI Zubehör'. Hier muss bei Verwendung des Vorgangstyp 'Implantat' die Haken 'Zur Auswahl verstecken' entfernt werden.

    Zusätzlich gibt es die

    Mgöichkeit

    Möglichkeit, als

    Vertragspreilistentyp

    Vertragspreislistentyp im Reiter 'Sonstiges' → 'Implantat' auszuwählen.  Dies kann eingesetzt werden, um eigene Verträge zu hinterlegen.

    Info
    titleInfo
    Von AMPAREX werden keine
    Verträger
    Verträge ausgeliefert. Diese müssen ggf. selbst erstellt und gepflegt werden (siehe auch → Vertragspreislisten
    (
    | Stammdaten).
    OtoplastikOtoAkustik
    19%
    volle MwSt.
    AktionAktAkustik, Optik
    19%
    volle MwSt.
    ReparaturRepAkustik
    19%
    volle MwSt.
    SonstigesSonAkustik, Optik, Therapie
    19%
    volle MwSt.
    ServiceSerAkustik
    19%
    volle MwSt.
    ServicevertragSVOptik
    19%
    volle MwSt.
    Brille
    Optik
    19%
    volle MwSt.
    Kontaktlinse
    Optik
    19%
    volle MwSt.
    Refraktion
    Optik
    19%
    volle MwSt.
    Standard
    Optik
    19%
    volle MwSt.
    Osteopathie
    Therapie
    19%
    volle MwSt.
    Heilbehandlung
    Therapie
    19%
    volle MwSt.
    Physiotherapie
    Therapie
    19%
    volle MwSt.
    Prävention
    Therapie
    19%
    volle MwSt.
    Training
    Therapie
    19%
    volle MwSt.
    EAP
    Therapie
    19%
    volle MwSt.
    Ergotherapie
    Therapie
    19%
    volle MwSt.
    Kind/ErwachseneLegen Sie hiermit fest, ob die Vorlage sowohl bei Kinder- als auch Erwachsenenversorgungen oder nur bei Kinder- oder nur bei Erwachsenenversorgungen herangezogen werden soll. Kriterium zur Unterscheidung der Versorgungsart ist das Alter des Kunden.
    Kürzel

    Erfolgt im Feld Kürzel keine Eingabe, werden die einzelnen Vorgangstypen in der Kundenmaske (Akustik-Vorgangstabelle) mit den aufgeführten Kürzeln (siehe oben) gekennzeichnet. Legen Sie eine neue Vorgangsvorlage an, kann ein eigenes Kürzel von max. 3 Zeichen gewählt werden.

    BundeslandNutzen Sie diese Auswahl, um in Abhängigkeit vom Bundesland (Niederlassung Ihrer Filialen) die gewählte Vorlage zuzuweisen. So können in verschiedenen Bundesländern, verschiedene Vorgangsvorlagen zum Einsatz kommen.
    SuchschlüsselAuswahl eines Suchschlüssels.
    AnwendungstypAuswahl des Anwendungstyps (z. B. Akustik, Optik, Therapie) für welchen die Vorgangsvorlage gelten soll. Auswahl ist nur möglich, wenn für Ihr Unternehmen verschiedene Applikationstypen zur Verfügung stehen (z. B. Mischbetrieb von Akustik und Optik).
    KT Typ und KT ArtOrdnen Sie hier die Vorlage dem entsprechenden Kostenträgertyp ('GKV', 'privat' oder 'Sonstiger KT') zu. Nutzen Sie die KT Art (z. B. AOK, BKK, vdek usw.) zur Verfeinerung der Zuweisung einer Vorgangsvorlage.
    BeschreibungBei Bedarf kann eine erläuternde Beschreibung zur Vorgangsvorlage eingetragen werden. Diese Beschreibung taucht nur in der Auswahl der Vorgangsvorlagen in den Stammdaten auf.
    •  Standardvorlage

    In den Vorgängen der Kunden gibt es mehrere 'Feste' Schaltflächen (z. B. HG Versorgung, Otoplastik, Reparatur etc.). Wird bei einer Vorgangsvorlage die Option 'Standardvorlage' gesetzt, wird z. B. die Otoplastikvorgangsvorlage geöffnet, wenn auf die Schaltfläche 'Otoplastik' geklickt wird. Wird eine weitere Vorgangsvorlage mit dem gleichen Vorgangstyp angelegt und die Option 'Standardvorlage' gewählt, dann erhält der Anwender einen Auswahldialog mit diesen beiden Vorgangsvorlagen beim Kunden in den Vorgängen.

    Pflichtschritte offen (Pflichtfeld)

    Legen Sie hier fest, wie AMPAREX reagieren soll, wenn nicht alle als 'Pflichtschritt' gekennzeichneten Vorgangsschritte der Vorlage abgearbeitet wurden. Sie haben hier die Wahl aus:

    AuswahlBeschreibung
    Keine AktionDie noch nicht erledigten Vorgangsschritte werden beim Abschließen des Angebotes ignoriert.
    Warnmeldung anzeigenBeim Abschluss des Angebotes werden Sie auf die noch nicht erledigten Vorgangsschritte hingewiesen. Das Angebot kann aber dennoch abgeschlossen werden.
    Abschließen verhindernBeim Abschluss des Angebotes werden Sie auf die noch nicht erledigten Vorgangsschritte hingewiesen. Das Angebot kann aber nicht abgeschlossen werden.
    Sortierung

    Für Vorgangsvorlagen kann eine Sortierreihenfolge vorgegeben werden, welche die Anordnung der Vorlagen für die (freie) Auswahl steuert (Reihenfolge wie die Schaltflächen im bzw. in der Klappliste in der Vorgangsübersicht erscheinen).

    Siehe auch ...

  • Arbeitsabläufe (Stammdaten)
  • Problemlösungen (Stammdaten)

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