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Schritt für Schritt

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Für den späteren Ablauf (Nachweis/Dokumentation) bzw. für die Versorgung legen Sie einen neuen Vorgang anwird ein eigener audibene Vorgang benötigt. Dieser Vorgang ist vom Ablauf her ähnlich wie der für eine Neuversorgung und ist eine audibene 'Empfehlung'.

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Wechseln Sie in die Stammdaten (1) → Vorgangsvorlagen (2)

und wählen

Wählen dort z. B. die Vorlage 'Neuversorgung GKV' (3) aus.
Kopieren (4) Sie diese Vorlage

und passen

Passen Sie diese

wie folgt an:

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Vorlage wie nachfolgende beschrieben (siehe unten) an und speichern abschließend die Anpassungen

Nachdem Sie alle Vorgangsschritte erstellt haben, sind Sie mit der Einrichtung fertig

Reiter 'Kopfdaten'

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Feld	Beschreibung
Name	Ändern Sie den Namen der Vorlage z. B. in 'Neuversorgung audibene'. Der Name dient zur eindeutigen Bezeichnung. Über diesen finden Sie den Vorgang in den Stammdaten wieder.
Kürzel	Tragen Sie ein Kürzel ein (2) z. B. 'AUD' - für audibene. Das Kürzel wird z. B. in der Kundenmaske in der Tabelle der Vorgänge angezeigt.
Standardvorlage	Entfernen Sie den Haken zur 'Standardvorlage'.
Vorgangstyp	Stellen Sie den Vorgangs-Typ Vorgangstyp auf 'Sonstiges' um.
KT Typ	Entfernen Sie ggf. den Eintrag.
KT Art	Entfernen Sie ggf. den Eintrag.
Beschreibung	Tragen Sie in der Beschreibung z. B. 'Neuversorgung audibene' ein.

Reiter 'Sonstiges'

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Feld	Beschreibung
Vertragspreisliste	In der Auswahl der Vertragspreisliste wählen Sie 'nichts' aus	Standardvorlage	Entfernen Sie den Haken zur 'Standardvorlage'.
Für freie Auswahl zulassen	Dafür setzen Sie den Haken bei 'Für freie Auswahl zulassen'.
Schaltfl. Name	Der 'Schaltflächen Name' lautet z. B. 'audibene'. Dieser taucht zur Auswahl in den Vorgängen beim Kunden auf. Darüber wird der audibene Vorgang beim Kunden gestartet.	Vertragspreisliste	In der Auswahl der Vertragspreisliste wählen Sie 'nichts' aus.

Reiter 'Dokumente'

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Stellen ein

Feld	Beschreibung
Vorgangstyp für Dok.	Wählen	Sie unter dem Reiter 'Dokumente'	, dass die Suche nach Vertragsdokumenten mit dem Vorgangstyp 'HG Versorgung' erfolgen soll.

Zusätzliche Vorgangsschritte

Schaltfläche

Beschreibung

AUI Button

button-text	Neu
button-url	https://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=37847637

Legen Sie über die Schaltfläche 'NEU' dazu noch nachfolgende Vorgangsschritte in dem angepassten Vorgang an.

AUI Button

button-text	Löschen
button-url	https://manual.amparex.com/pages/viewpage.action?pageId=37847637

Nicht benötigte Vorgangsschritte markieren und löschen Sie einfachSie.

Hinweis

title	Hinweis

Sollte der Vorgangsschritt 'Versorgungsanzeige' vorhanden sein, entfernen Sie diesen, da die 'audibene GmbH' dies für Sie übernimmt.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(01)	Webseite	Kundenprofil audibene	Profil aufrufen

URL:
https://v2.myaudibene.de/elfApp1?page=clientNew

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
	Pflichtschritt Vorabschritt	Aufruf des audibene Partnerportals. Über dieses erhalten Sie weitere Informationen und MUSS vorab einmal aufgerufen werden. Die Zugangsdaten erhalten Sie direkt über die audibene GmbH.

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(02)	Marketingaktion auswählen	Marketingaktion auswählen	audibene Marketingaktion auswählen	-	Auswahl einer Marketingaktion. Diese muss zuvor in den Stammdaten angelegt werden → Marketing

(

| Stammdaten

)

und ist für Ihre Auswertung (Selektion aller Ihrer

audibenen

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
audibene-Kunden) notwendig → Auswertungen \| Arbeitsablauf audibene.

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(03) Optional	Eigenschaft Kunde zuweisen	audibene Kontaktinformation	audibene Kontaktinformation	Eigenschaft: Popup Hinweis Wert: audibene Kunde	Auswahl einer Eigenschaft. Diese wird beim Ausführen des Vorgangschrittes dem Kunden automatisch zugewiesen. Dient Ihrer Statistik bzw. um audibene Kunden zu selektieren. Ferner erhalten Sie jedes Mal einen 'Popup Hinweis' (Dialog) beim Öffnen des Kunden, dass dieser Kunde ein audibene Kunde ist → Auswertungen \| Arbeitsablauf audibene.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(

03

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
04)	Bestätigen (mit Datum)	1. Termin	Auf Kunden vorbereiten!	-	Dient für Sie als Vorbereitungsschritt, dass Sie sich auf den 1. Termin vorbereitet haben.

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(

04

05)

Bestätigen (ohne Datum)

Krankenkassendaten einlesen

-

Hinweis für Sie, dass Sie die Krankenkassenkarte des Kunden einlesen.

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Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung


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(

05

06)

Befragung

Anamnese

audibene Anamnese ausfüllen

Aufnahme des Krankheitsbildes

Befragungsvorlage:

Audibene- Minimalanmnese

Anamnesebogen

Auswahl der

zuvor importierten Befragungsvorlage

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
AMPAREX Standardvorlage. Hierüber können Sie eine Anamnese für den Kunden anlegen. Diese wurde vorab von der audibene ermittelt. Das Ergebnis der Anamnese erhalten Sie über das audibene Partnerportal und kann 'händisch' nach AMPAREX übertragen werden. Der Vorteil ist, dass Sie diese bei einer eventuellen späteren erneuten Versorgung des Kunden als Referenz heranziehen können (siehe auch → https://www.myaudibene.de/s/customers 'Kundenprofil').

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(

06

07)

Messung

Audiometrie durchführen / Hörerfolg im Störgeräusch

-

Vorgabe, dass Sie eine Audiometrie über Noah durchführen.

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Schritt

(07)

Typ

Anpassbericht

Name

AnpassberichtAnpassbericht für KK anlegen

Vorlage:
Anpassbericht

Pflichtschritt

Beschreibung	Auswahl	Erklärung

Angabe, dass ein Anpassbericht für den Kostenträger erstellt werden soll.


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(08)	Anpassung	Anpassung	Hörsysteme Anpassung	-	Vorgabe, dass Sie eine Hörgeräteanpassung über Noah durchführen.

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Schritt

(09)

Typ

Dokument

Name

audibene - Hörgarantie

Folgetermine im Kalender eintragen und Hörgarantie unterschrieben lassen und hochladen

Vorlage:
Hörgarantie

Pflichtschritt

Hinweis, dass Sie in Ihrem AMPAREX Terminplaner Folgetermine anlegen und sich die Hörgerantie (Leihvereinbarung & Übersicht der Folgetermine) von Ihrem Kunden unterschreiben lassen sollen.

Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(10)	Datenschutzerklärung	Datenschutzerklärung	Datenschutzerklärung unterschreiben lassen	Vorlage: Einverständniserklärung	Dokument für die Bestätigung zur Einverständniserklärung zum

speichern

Speichern der Daten bzw. ob und in welcher Form Werbung zugelassen wird.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung


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(11)	Webseite	audibene Partner Portal	Update über 1. Termin und weiterer Verlauf

URL:
https://v2.myaudibene.de/?page=dashboard

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
	Aufruf des audibene Partnerportal mit dem Hinweis zum Update über den 1. Termin und den weiteren Verlauf.

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(12)	Bestätigen (ohne Datum)	VO Hochladen	VO im audibene Portal Hochladen	Pflichtschritt	Hinweis, dass die Verordnung des Kunden in das audibene Partnerportal hochgeladen werden muss.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(13)	Bestätigen (mit Datum)	2. Termin	Folgetermin	-	Dient für Sie als Vorbereitungsschritt, dass Sie sich auf den 2. Termin (Folgetermin) vorbereitet haben.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(14)	Messung	Feinanpassung	Feinanpassung		Vorgabe, dass Sie die Feinanpassung über Noah durchführen.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(15)	Webseite	audibene Partner Portal	Update über 2. Termin und weiteren Verlauf	Pflichtschritt	Aufruf des audibene Partnerportal mit dem Hinweis zum Update über den 2. Termin und den weiteren Verlauf.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(16)	Webseite	audibene Partner Portal	Abschlussdokumente im Portal hochladen	Pflichtschritt	Vorgangsschritt zur Erinnerung, dass die Abschlussdokumente in das audibene Partnerportal hochgeladen werden müssen.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(17)	Bestätigen (mit Datum)	3. Termin	Entscheidungstermin	-	Hinweis für den Entscheidungstermin.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(18)	Messung	Feinanpassung	Feinanpassung / Erfolgsmessung	-	Vorgabe, dass Sie die Feinanpassung mit einer Erfolgsmeldung über Noah durchführen.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(19)	Webseite	Hörsysteme über audibene bestellen	Hörsysteme über audibene bestellen und Kundenupdates	Pflichtschritt	Link zum Bestellen der Hörsysteme für den Kunden bei der audibene GmbH über das audibene Partnerportal.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(20)	Bestätigen (mit Datum)	4. Termin	Abschlusstermin	-	Hinweis zum Abschlusstermin.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(21)	Messung	Feinanpassung	Feinanpassung Finaler Hörsysteme	-	Vorgabe, dass Sie die finale Feinanpassung der Hörsysteme über Noah durchführen.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(22)	Anpassbericht	Anpassbericht	Anpassbericht für KK anlegen	Vorlage: Anpassbericht Pflichtschritt	Angabe, dass ein Anpassbericht für den Kostenträger erstellt werden soll.
Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl	Erklärung
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(23)

Eigenschaft Kunde zuweisenaudibene Kontaktinformationaudibene Kontaktinformation

Eigenschaft: Popup Hinweis
Wert: audibene Kunde

Auswahl der Eigenschaft. Diese wird beim Ausführen des Vorgangschrittes dem Kunden automatisch zugewiesen. Dient Ihrer Statistik bzw. um audibene Kunden zu selektieren. Ferner erhalten Sie jedes mal einen PopUp Hinweis beim öffnen des Kunden.

Schritt	Typ	Name	Beschreibung	Auswahl
Dokument	Empfangsbestätigung Kostenträger	Empfangsbestätigung Kostenträger	Vorlage: Empfangsbestätigung Pflichtschritt	Vorgangsschritt, über den Sie sich den Erhalt der Hörsysteme vom Kunden für den Kostenträger bestätigen lassen.

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(24)	Website	Kauf und Empfangsbestätigung	Kauf und Empfangsbestätigung unterschreiben lassen	URL: https

Bestätigen (mit Datum)audibene Bestellbestätigungaudibene Bestellbestätigung-Hiermit können Sie selber im Vorgang protokollieren, ob bzw. wann (Datum & Uhrzeit) und wer (Mitarbeiter) die Geräte bei audibene bestellt hat.Websiteaudibene Partnerportalaudibene PartnerportalURL
http

://www.myaudibene.de

Hiermit kann aus dem Vorgang heraus das audibene Portal geöffnet werden.

Hinweis

title	Hinweis

Sollte der Vorgangsschritt 'Versorgungsanzeige' vorhanden sein, entfernen Sie diesen, da die audibene GmbH dies für Sie übernimmt.

/login?locale=us

Pflichtschritt

Kauf- und Empfangsbestätigung kann vorausgefüllt kundenspezifisch im audibene Portal in der Lagerverwaltung heruntergeladen werden.

Siehe auch ...

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Schritt für Schritt

Reiter 'Kopfdaten'

Reiter 'Sonstiges'

Reiter 'Dokumente'

Zusätzliche Vorgangsschritte

Siehe auch ...