Schritt für Schritt
Beschreibung | |||||||||||
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(1) Suchen und öffnen Sie den Kunden, den Sie für die Kommunikation für die 'SiNNO- App' frei geben möchten Bei dem Kunden muss eine Mobilfunknummer und eine E-Mail-Adresse eingetragen sein. Über die Mobilfunknummer erhält er einen Identifikationscode für die Einrichtung seiner 'SiNNO- (3) Optional kann auch eine E-Mailadresse hinterlegt werden. An diese erhält der Kunde eine Nachricht mit einer Anleitung was weiter zu tun ist. (4/5) Wählen SieApp'.
Öffnen Sie anschließend das → 'Mehr-Menü' und wählen Sie dort den Eintrag → 'Kunde in SiNNO- App aktivieren' aus . Es erscheint ein Dialog. In diesem bestätigen Sie die Aktivierung. Der Kunde wird daraufhin für die Kommunikation mit der 'SiNNO- App' frei geschaltet.
Zusätzlich bekommt der Kunde eine SMS mit einem Code der zur Einrichtung benötigt wird. | |||||||||||
Als Bestätigung erhält der Benutzer einen Code per SMS. Bitte notieren Sie sich diesen Code. Dieser wird später für die endgültige Einrichtung benötigt. Zusätzlich wird die → 'SiNNO-App' in den Dialog für Werbe- und Datenschutzhinweise aufgenommen.
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Wurde der Kunde erfolgreich frei geschaltetvom System freigeschaltet, erscheint in den Eigenschaften des Kunden Kundeneigenschaften der Eintrag :→ 'SiNNO- APPApp Kunden-ID'.
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Zur endgültigen Einrichtung muss die 'SiNNO-App' auf dem Smartphone des Kunden installiert werden. Öffnen Sie dazu Im nächsten Schritt öffnen Sie in den Eigenschaften des Kunden das → 'Mehr - Menü' .Starten und starten Sie darüber den → 'SiNNO-APP App Chat'. Über diesen können Sie mit Ihrem Kunden die SiNNO-APP herunterladen und fertig einrichten Im erscheinenden Dialog wird ein QR-Code angezeigt, über den die 'SiNNO-App' heruntergeladen werden kann. Wenn beim Kunden eine E-Mail-Adresse hinterlegt wurde, erhält der Kunde diese Anleitung auch als E-Mail.
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Installieren Sie die 'SiNNO-App' auf dem Smartphone des Kunden und starten Sie diese. Bei der ersten Anmeldung muss sich der Kunde mit der in AMPAREX hinterlegten E-Mail-Adresse und dem zuvor zugesandten Code als Passwort identifizieren bzw. anmelden. | |||||||||||
Wenn die Anmeldung erfolgreich war, muss das eingegebene Passwort geändert werden. Dazu muss Ihr Kunde ein neues Passwort vergeben und sich anschließend mit dem neuen Passwort anmelden. | |||||||||||
Die 'SiNNO-App' wird geladen. Im letzten Schritt muss noch die Filiale ausgewählt werden, | Startet der Kunde die SiNNO-APP muss er seine E-Mailadresse und den SMS Code eingeben. Danach wird er aufgefordert das Passwort (den SMS Code) zu ändern. Ist dies erfolgt, muss jetzt die Filiale in der der Kunde geführt wird ausgewählt werden. Danach ist die 'SiNNO-APP App' für den Kunden fertig eingerichtet. |