Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Voraussetzungen


E-Learning

Übersicht

Zum Einrichten des Online Terminplaners sind die nachfolgenden Schritte notwendig.

Beschreibung

Schritt für Schritt


Wenn

Termineingabe

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Haben

Sie den Link direkt oder als iFrame in Ihre Homepage

eingebunden

einbinden, kann

der Endkunde

ihr Kunde direkt Termine buchen oder anfragen (siehe auch → 08 Einbindung Link | Online Terminplaner Einrichtung).

Info
titleInfo

Wie Sie Termine über die SiNNO App buchen, erfahren Sie hier (siehe auch → SiNNO-App - Terminvereinbarung | Arbeitsablauf).


Beschreibung

Termineingabe

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Im Online-Terminkalender wählt Ihr Kunde

eintragen bzw. anfragen.(a) Der Kunde sucht sich

einen freien Termin (Tag & Uhrzeit) aus und klickt diesen an.

(b) Im nächsten Dialog

Es erscheint ein Dialog. In diesem muss der Kunde mindestens seinen

Vornamen, Nachnamen,

Vor- und Zunamen, seine Telefonnummer sowie eine gültige E-Mail-Adresse

eintragen

angeben.

Über diese

Der Kunde erhält

der Endkunde

automatisch eine

E-Mailbestätigung, dass er einen Termin angefordert hat.(c) Jetzt können noch weitere Anpassungen zum Online Terminplaner notwendig sein

Bestätigung über die Anfrage/Buchung eines Termins an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

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Info
titleInfo

Gegebenenfalls kann es erforderlich sein, dass weitere Anpassungen an dem Online-Terminplaner vorgenommen werden müssen (siehe auch Optionale Anpassungen | Einrichtung, Online Terminplaner).

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In AMPAREX werden die Daten des Kunden in den Kommentaren zu den Terminen eingetragen.


Tipp
titleTipp

Wenn der Kunde neu angelegt werden muss, werden die Daten direkt in die Felder 'Kunde anlegen' übernommen. 

Siehe auch ...


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