Schritt für Schritt
Ein oder mehrere Kunden können auf verschiedene Art und Weisen in AMPAREX kontaktiert bzw. benachrichtigt werden, diese sind:
- Per E-Mail in der Kundenmaske
- Per SMS in der Kundenmaske
- Über einen Vorgangsschritt im Vorgang
- Terminbenachrichtigung im Terminplaner
- Wartelistenauswahl im Terminplaner
- Benachrichtigungen mehrerer Kunden über die Terminbenachrichtigung
- Annahme bzw. Wiedereinlagerung von offenen Reparaturen
- Mehrere Kunde gleichzeitig über eine Selektion per E-Mail/SMS
- Über eine Kontaktvorlage in einer Aufgabe