Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Problemstellung


Daten wurden beim Kunden geändert bzw. sind nicht mehr ersichtlich. Hier möchte ein Anwender evt. nachvollziehen wer hier Änderungen gemacht hat.

Lösung


Alle Aktivitäten beim Kunden (z. B. Adressänderungen usw.) werden chronologisch in der Historie beim Kunden protokolliert.

Lösung

Beim Kunde (1) in der Dokumentation (2) im Reiter "Historie" (3). Dabei können die Einträge nach Aktionen (4) gefiltert werden. Hierbei wird das Datum, was beim Kunden geändert wurde und wer (Mitarbeiter) festgehalten (5).

Siehe auch ...