Problemstellung
Phonak bietet Cros bzw. Bicrosgeräte an, welche wie Hörgeräte behandelt werden. Um diese allerdings korrekt in AMPAREX darstellen zu können müssen diese angelegt bzw. ergänzt werden.
Lösung
Um den korrekten Zuschlag für die Geräte im Angebot zu erhalten gehen Sie wie folgt vor:
- Artikel anlegen
Legen Sie über die Stammdaten (1) zwei neue Artikel an (z. B. PHONAKCros (2) bzw. CROS-Anschlüsse mit der Pos.Nr. 13.99.01.5000 (3) und z. B. PHONAKBicros bzw. BIRCROS-Anschlüsse mit der Pos.Nr. 13.99.01.6000 jeweils als Artikel-Typ "Hörgerät" (4) - bzw. dem Hersteller (5) entsprechenden Namen) - ggf. legen Sie noch einen Verkaufspreis bei beiden Artikeln fest.
- Vorgang
Legen Sie wie gewohnt beim Kunden (1) einen neuen Hörgeräteneuversorgungsvorgang (2) an. Wählen Sie auf der einen Seite (3) das Hörgerät als Probegerät aus und auf der anderen Seite den jeweiligen Cros Artikel (4). Legen Sie dazu dann ein Angebot an (5).
- Neues Angebot
Im Angebot erkennt AMPAREX Anhand der Pos.Nr. die Cros-Versorgung und zieht den korrekten Zuschlag aus der entsprechenden Vertragspreisliste.