Maskenbeschreibung
Daten
Feldname | Beschreibung | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Standard KT | Wird automatisch befüllt, wenn der Kunde per Krankenkassenkarte angelegt wurde. Danach ist der Kostenträger nur noch über den Reiter Kostenträger auf der Kundenmaske änderbar (siehe auch → Kostenträger (Kunde). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vers. Status | Der Versichertenstatus wird automatisch beim Einlesen der Krankenkasse (sofern vorhanden) übernommen (z. B. Rentner). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Facharzt | Kann ausgefüllt werden, wenn dieser angelegt wurde (siehe auch → Arzt | Stammdaten). Wählt man einen Facharzt aus, wird dieser in einem Vorgang automatisch übernommen. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Zuständigkeit | Wird mit der Filiale befüllt, in welcher der Kunde angelegt wurde. Zusätzlich wird der Name des Mitarbeiters, der zu diesem Zeitpunkt angemeldet war, eingetragen. Die Daten können über die Administration des Kunden geändert werden (siehe auch → Administration | Kunde). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Zahlung | Zeigt an, ob und in welcher Höhe bei einem Kunde noch offene Zahlungen ausstehen (im Feld dahinter wird die Mahnstufe angezeigt) oder die Bonitätsstufe des Kunden (siehe auch → Bonitätsprüfung (Schnittstellen). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Datenschutz | Durch einen Klick auf die Schaltfläche (Datenschutz) öffnet sich ein weiterer Dialog, in welchem festgelegt werden kann, ob und in welcher Form der Kunde Werbung wünscht. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Status | Status des Kunden (z. B. aktiv, verstorben, verzogen etc.). Hierbei gibt es zur Auswahl (vordefinierte) Systemwerte. Diese Werte sind Eigenschaften und können ggf. per rechte Maustaste (Eigenschaften bearbeiten) erweitert werden.
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Datenschutz
Angaben zu Werbung und Datenschutz in Form einer Datenschutzerklärung. Diese kann gedruckt oder digital per Unterschriftenpad (siehe auch → Webshop) vom Kunden unterschrieben werden.
Die Vorgaben zum Datenschutz werden in den Details zum Kunden gespeichert. Dies ist zum einen die 'Zustimmung zur Datenspeicherung/Datenverarbeitung (Status, Datum und Archivkennzeichen)' und zum anderen die Kennzeichen, in welcher Form Werbung akzeptiert wird.
Auf der Hauptseite des Kunden (im Bereich 'Daten') sowie in 'Anlege-Dialog' von Kunden findet sich ein Button welcher den aktuellen Status widerspiegelt und zum Öffnen des Dialoges dient. Ab Version 4.6 wird nicht mehr der Werbestatus in Form eine Checkbox angezeigt wird, sondern primär der Status der Zustimmung zu Datenspeicherung in Form einen 'Push-Buttons'. Dies trägt der gestiegenen Bedeutung des Datenschutz Rechnung und der Push-Button suggeriert, dass man mit Klick eine Aktion auslöst.
Signifikant für die Konfiguration des Datenschutzes in AMPAREX sind die Filialketteneinstellungen (siehe auch → Kunde | Filialverwaltung.
- Einverständnis zur Datenspeicherung einfordern
- Beim Anlegen neuer Kunden Werbung erlauben
- Detaillierte Angaben zur Werbeerlaubnis verwenden (Brief, E-Mail, ...)
- Werbungsabfrage erst nach Zustimmung zur Datenspeicherung
Hinweis | ||
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Wird mindestens eine Werbung gewählt und die Zustimmung zur Datensicherung gewählt, wird in dieser Kombination der Kunden auf den Status 'Aktiv' gesetzt wenn dieser zuvor 'Inaktiv' war. |
Maskenbeschreibung
Werbung erlaubt
Feldname | Beschreibung |
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Werbung erlaubt | Welcher Art (per Brief, per E-Mail, per Telefon und oder per SMS) von Werbung stimmt der Kunde zu. Je nach Auswahl, kann der Kunde für eine Werbung selektiert werden (siehe auch → Serienbriefe, Selektionen | Auswertungen. |
Datenschutzerklärung
Feldname | Beschreibung | ||||||||||||
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Einverständnis zur Datenspeicherung | In welcher Form hat der Kunde sein Einverständnis zur Datenspeicherung gegeben? Ist diese noch 'offen', hat dieser 'zugestimmt' oder hat der Kunde 'widerrufen'? Die Auswahl muss in der Kundenmaske oder im Vorgang über den entsprechenden Vorgangsschritt aktiv erfolgen.
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Zugestimmt am | Zeitpunkt, an dem der Kunde dem Datenschutz zugestimmt hat (Datumsauswahl). | ||||||||||||
Archivablagekürzel für die Datenschutzerklärungen | Wurde die Datenschutzerklärung gedruckt und vom Kunden unterschrieben, kann diese entweder eingescannt werden (siehe auch → Kunden Archiv | Kunde oder im Unternehmen in Papierform abgelegt werden. Um diese ggf. später wieder zu finden kann ein Archivablagekürzel eingetragen werden (z. B. Box 1 im Regal 5 - B1/R5). |
Drucken & Bestätigen
Info | ||
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Damit ein Dokument unterschrieben werden kann bzw. der Druckdialog angezeigt werden soll, muss mindestens ein Dokument vom Typ 'Datenschutzerklärung' freigegeben sein. |
Feldname | Beschreibung | ||||||
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| Ruft man diesen Dialog aus einem Vorgangsschritt heraus auf, wird immer gedruckt (wenn ein Dokument im Vorgangsschritt konfiguriert ist) und die Checkbox 'Dokument unterschreiben lassen' wird nicht angezeigt. Ist die Option gewählt öffnet sie die als Standardvorlage hinterlegt Dokumentvorlage. Ist die mit einem Unterschriftsfeld versehen, kann das Dokument digital unterschrieben werden (siehe auch → Unterschriftenpad (signotec). | ||||||
| Mit dieser zusätzlichen Option, kann vor dem eigentlichen Druck bzw. vor einer digitalen Unterschrift der Druckdialog angezeigt werden, um z. B. über diesen über die Vorschau das Dokument ggf. anzupassen. | ||||||
| Wird eine Auswahl zur Datenspeicherung gewählt wird die Auswahl abschließend damit bestätigt. |