Problemstellung
Daten wurden beim Kunden geändert bzw. sind nicht mehr ersichtlich. Hier möchte ein Anwender evt. nachvollziehen wer oder wo Änderungen gemacht wurden.
Lösung
| Beschreibung | |
|---|---|
| (a) Alle Aktivitäten beim Kunden (z. B. Adressänderungen usw.) werden chronologisch in der Historie beim Kunden protokolliert. Beim Kunde (1) in der Dokumentation (2) im Reiter 'Historie' (3). (b) Dabei können die Einträge nach Aktionen (4) gefiltert werden. Hierbei wird das Datum, was beim Kunden geändert wurde und wer (Mitarbeiter) festgehalten (5). |
