Versionen im Vergleich

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.

Schritt für Schritt



Der Endverbraucher findet audibene in welcher Form auch immer (z. B. über das Internet) und informiert sich generell über Hörsysteme. Die 'audibene GmbH' berät den Kunden, und falls es zu einem Termin kommen soll, teilt Ihnen die 'audibene GmbH' telefonisch mit, dass ein neuer Kunde zu Ihnen kommen wird. Alternativ ist es auch möglich, dass die audibene GmbH über einen Onlineterminplaner Termine in Ihrem AMPAREX Terminplaner einträgt. Weitere Informationen dazu erhalten Sie über die audibene GmbH.

Kunde anlegen

Image Modified

  • Wechseln Sie in AMPAREX in den Terminplaner
, öffnen
  • Öffnen Sie einen neuen Termin (z. B. per Doppelklick auf die gewünschte Uhrzeit) und legen den potentiellen Neukunden an.
  • Wurde eine Marketingaktion angelegt, muss diese zu dem Neukunden ausgewählt werden.
Erscheint der Kunde später, sollte dieser per Krankenkassenkarte aufgerufen und zugewiesen werden. Dabei wird der Kostenträger des Kunden ausgewählt (oder Auswahl des Kostenträgers über die IK-Nummer seiner Krankenkasse).

Optionaler PopUp Hinweis

Für die spätere Auswertungen (Statistik) bzw. als Hinweis wenn sie den Kunden öffnen, legen Sie eine Eigenschaften beim Kunden an.


  • Alternativ: Wurde der Kunde über den Onlineterminplaner angelegt, öffnen Sie den Termin und übernehmen automatisch die darin enthaltenen Kundendaten in dem Sie einen neuen Kunden über den geöffneten Termin anlegen (hinter dem Feld 'Kunde' über die Auswahl der letzten geöffneten Kunden, siehe links).
Über den Kunden wählen Sie im Reiter 'Eigenschaften' → per Schaltfläche 'Neu' → den 'Popup Hinweis' → mit dem Wert 'audibene Kunde' aus. Haben Sie den Schritt 'Eigenschaft Kunde zuweisen' als Vorgangsschritt in der Vorgangsvorlage eingesetzt, kann die Eigenschaftszuweisung auch über den Vorgang erfolgen.
Image Removed


Siehe auch ...