Übersicht
Für die Anzeige neuer Termine in den Erinnerungen von 'Mein AMPAREX', wechseln Sie in die Filialverwaltung (1) der Filialkette (2) in den Reiter 'Mein AMPAREX' (3). Aktivieren sie im Bereich 'Erinnerungen' (4) die Option 'Termine mit Status x für angemeldet Filialen anzeigen' (5) und wählen den zuvor erstellten Status (6) aus der Klappliste aus (hier im Beispiel 'Online Terminanfrage'). Speichern Sie die Änderung und starten Sie AMPAREX neu.
Das die Terminanfragen als eigener Block in den Erinnerungen angezeigt werden, wechseln sie in 'Mein AMPAREX' (1) in die Erinnerungen (2) und aktivieren Sie über das 'Mehr-Menü' den Bearbeitungsmodus (3). AMPAREX schaltet in den Block-Modus um. Aktivieren Sie dort den Block 'Filial-Termine mit Status:' (auf das 'Auge' zur Aktivierung klicken) und setzen diesen ggf. noch an die gewünschte Postion mit den Pfeilen. Abschließend verlassen sie den Bearbeitungsmodus wieder über das 'Mehr-Menü' (3) → Bearbeitungsmodus. Gibt es Terminanfragen/ -buchungen, werden diese ab sofort angezeigt.
Mit der Funktion den Online Terminplaners haben Sie in ihr AMPAREX eine neue Kontaktvorlage (Bestätigung Terminanfrage) und eine neue Dokumentvorlagen (Terminbestätigung Online Anfrage) erhalten. Diese wird benötigt, dass der Endkunde eine Bestätigung erhält, wenn dieser einen Termin über den Online Terminplaner gebucht hat.
In den Stammdaten (1) der Kontaktvorlagen (2) öffnen Sie die Kontaktvorlage "Bestätigung Terminanfrage" (3). Hier können Sie ggf. den Betreff (4), welcher in der E-Mail an den Endkunden auttaucht, anpassen.
Die eigentliche Terminbestätigung welche der Endkunde erhält, basiert auf einer Dokumentvorlage. Soll hier der Text angepasst werden, wechseln sie in die Stammdaten (1) der Dokumentvorlagen (2) und öffnen die Dokumentvorlage "Terminbestätigung Online Anfrage" (3). Über "Bearbeiten" (4) kann der Inhalt angepasst werden. Der Text (5) selber ist eine Mischung aus HTML und den bekannten Platzhalter aus AMPAREX. Änderungen werden erst beim Schließen des Bearbeitungsfenster vorgenommen.
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