Für die Konfiguration des Online Terminplaner in AMPAREX muss dieser 'aktiviert' werden. Wechseln Sie dazu in die → Filialverwaltung (1) → Filialkette (2) → Reiter 'Termin' (3). Im Bereich 'Allgemein' muss die Option 'Online Terminplaner verwenden' (4) gesetzt werden. Nur damit werden die Konfigurationsseiten im AMPAREX Terminplaner sichtbar und der Online Terminplaner aktiviert.

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Für die Verknüpfung zwischen AMPAREX und dem Online Terminplaner wird ein technisches Benutzerkonto benötigt. Legen Sie daher in der Filialverwaltung (1) → Benutzerkonten (2) ein neues Benutzerkonto z. B. mit dem Namen 'Technischer Benutzer' (3) an → Benutzerkonten (Filialverwaltung).

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Um

Ressourcen

für den Online Terminplaner frei zu geben, wechseln Sie im Terminplaner (1) in die Administration (2) in den Reiter 'Ressourcen'.

Hier wählen Sie die

Ressource(n) (3) aus, welche Sie für die Online-Terminplanung frei geben wollen und geben diese per

'Online Terminplanung erlaubt

' (4)

frei → Administration (Terminplaner).

Wird eine Person als Ressource gewählt, können nur Termine in der Filiale gemacht werden in welcher die Person die zu der

Personenressource gehört angestellt ist

.

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Als nächsten Schritt legen Sie über die Verfügbarkeiten im AMPAREX Terminplaner fest, welche buchbaren Zeiten im Online Terminplane angezeigt werden sollen. Wechseln Sie dazu im Terminplaner (1) in eine Ansicht (2) in

der die

frei gegeben Ressource (3) angezeigt

werden. Wir empfehlen, dass Sie sich eine neue Ansicht mit den buchbaren Ressourcen dazu anlegen → Ansichten (Terminplaner) - z. B. mit dem Namen 'Online Termine'.

Aktivieren Sie in der Ansicht die 'Verfügbarkeitsansicht' (4). Jede Verfügbarkeit vom Typ

'Arbeitszeit

' (5) wird im Online Terminplaner angezeigt. So haben Sie die Möglichkeit genau zu steuern, welche Zeiten ihrem Endkunden zum

Buchen von Terminen angezeigt

werden → Verfügbarkeiten (Terminplaner) - z. B. nur Termine, die am Vormittag oder Nachmittag gebucht werden können.

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Für den Abgleich der

Termine, zwischen dem Onlineplaner und dem AMPAREX Terminplaner, muss standardmäßig ein Zugang definiert werden. Wechseln Sie

dazu in die Filialverwaltung (1) und dort in die Servicezugangsdaten (2). Per

'Neu

' (3) legen Sie einen neuen Eintrag an. Als Zugangstyp wählen Sie

'Benutzer Alias

' (4) aus. Als Benutzer wählen Sie, den

unter Punkt (02) zuvor angelegten 'Technischen Benutzer

' (5), aus. Abschließend wählen Sie noch die Zentrale als passende Filiale (6) aus und speichern (7) die Angaben.

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1. Für die Einbindung in Ihre Homepage benötigen Sie den entsprechenden Link zum Aufruf des Terminplaners. In der Filialverwaltung der Servicezugangsdaten (siehe oben) gelangen Sie über die Schaltfläche

1. 'Ressource spezifische URL

1. ' (8) in einen Dialog über welchen Sie den Link für den Aufruf erhalten. Kopieren (1) Sie

1. den Link und

1. fügen diesen in

1. Ihren Browser ein, und rufen die Seite auf
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2. Auf der angezeigten Seite (1) erhalten Sie die Links (2

1. ) für Ihre Homepage. Kopieren Sie diesen und fügen den Link als iFrame oder als direkten Link in Ihre Homepage ein (im HTML Quellcode der Seite auf welcher der Link auftauchen soll). Wenn Sie auf den darunter stehenden Link (

1. 3) klicken, können Sie den fertigen Online Terminplaner (4) vorab in der Vorschau einsehen

1. . Über diese angezeigte Seite können Sie sich z. B. Änderungen welche Sie noch in AMPAREX vornehmen, anzeigen lassen (Seite per 'Shift'+'Reload' neu laden).
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1. 
   
2. Haben Sie den Link direkt oder z. B. als iFrame in Ihre Homepage eingebunden, kann der End-Kunde direkt Termine eintragen bzw. anfragen. Der Kunde sucht sich einen freien Termin (Uhrzeit) aus und klickt diesen an. Im nächsten Dialog muss der Kunde mindestens seinen Vornamen, Nachnamen, Telefonnummer sowie eine gültige E-Mailadresse angeben. Über diese erhält ihr Endkunde automatisch eine E-Mailbestätigung, dass er einen Termin eingetragen/angefordert hat. Jetzt können Sie noch weitere Anpassungen zu dem Online Terminplaner vornehmen >> Anpassungen (Online Terminplaner).

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Soll der Planer vollständig in ihre Homepage Seite eingebunden werden (nicht als iframe bzw. als Link) bzw. verwenden sie HTML5 oder höher, dann laden sie sich die benötigen Dateien herunter (siehe unten), entpacken die Daten in ein Verzeichnis und kopieren die benötigen Codezeilen aus der "beispiel.html" Datei (head, body, div etc.) in ihre anzuzeigen Homepageseite und ersetzen dazu noch den Link in der Datei (onlinetputil.js) durch den oben genannten Link (1). Laden Sie abschließend die Dateien auf ihrem Webspace ihrer Homepage. Gerne können Sie sich dazu aber auch mit unseren AMPAREX Support in Verbindung setzen.

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Endkunden können bei Erhalt einer E-Mail Terminbestätigung die Termindaten direkt in ihren privaten Kalender übernehmen. Dieser Terminbestätigung können die Termindaten im iCal Format (*.ics) angehängt werden. Dafür wurde in AMPAREX eine neue Dokumentvorlage 'Terminanhang' eingespielt. Diese Dokumentvorlage wird bei einer Terminbestätigung mit den entsprechenden Termindaten 'befüllt' und als E-Mailanhang mitgesendet.

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In der Dokumentvorlage 'Terminanhang' (als Mime-Type 'text/calendar; charset=UTF8') wird der Platzhalter '<span placeholder="true" >/codes/icalendar(/termin)</span>' mit dem entsprechend Termin im 'iCal'-Format beim senden befüllt. Diese Datei wird als E-Mail-Anhang in der Kontaktvorlage 'Bestätigung Terminanfrage' eingefügt. Damit der Termin korrekt bezeichnet wird, erhält der neu angelegte Termin in AMPAREX den Title 'Online-Termin bei [Name der Filiale]'.