Schritt für Schritt
Kunden können in AMPAREX automatisch an einen Termin per SMS erinnert werden (optional auch per E-Mail).
Warnung | ||
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Es werden alle Kunden, welche im Terminplaner einen Termin haben, benachrichtigt. Möchten Sie nur einzelne Kunde benachrichtigen verwenden Sie die Terminbenachrichtigungen (Terminplaner). |
VORAUSSETZUNGEN
- Anmeldung bei einem SMS Dienst und Einrichtung der SMS Schnittstelle in AMPAREX >> SMS (Schnittstelle).
- Einrichtung der Terminerinnerungsschnittstelle >> Terminerinnerung (Schnittstelle).
- Beim Kunden in der Kundenmaske muss im Feld "Telefon" eine SMS fähige Telefonnummer bzw. im Feld "E-Mail" eine E-Mailadresse eingetragen sein. Ferner legen Sie in der Kundenmaske über das "Mehr-Menü" fest, wie der Kunde primär Benachrichtigt werden möchte.
- Der erstellte Termin im Terminplaner muss einen Kundenbezug haben.
- In der Eigenschaft → Typ des Termins muss bei jedem Termintyp noch der Hacken "Erlaubt für automatische Benachrichtigungen des Kunden" gesetzt werden.