Als besonderen Service für Ihre Kunden können Sie Ihre Kunden über wichtige Dinge (Reparatur ist fertig, Ihr Hörgerät ist da, Ihr Termin hat sich verschoben etc.) per SMS informieren. D. h. in jedem Feld in welchem Sie eine SMS fähige Telefonnummer eintragen können, kann eine SMS versendet werden.
Info | ||
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Um den SMS Dienst nutzen können, muss eine SMS-Fähige Nummer beim Kunden, Kontakt, Arzt etc. eingetragen sein. |
Ist der Dienst erfolgreich eingerichtet, können Sie ab sofort an Ihre Kunden eine SMS senden. Optional legen Sie Textbausteine für Ihre SMS Texte an >> Textbaustein (Stammdaten). Wird eine SMS verschickt, erhalten Sie nach erfolgreichem Versand ein entsprechende Meldung.
Die Auswahl erfolgt in der Filialverwaltung (1) in den Schnittstellen (2) per "Neu (3) >> Auswahl (4)" und dann die entsprechende Schnittstelle (5) auswählen.
Konfiguration
Feld | Beschreibung |
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Verwendung | Clientseitig (empfohlen) |
SMS Details
Zur Konfiguration des SMS-Service muss entweder Benutzer und zugehöriges Passwort, oder ein Schlüsseltoken bekannt sein (entweder/oder). Die Zugangsdaten sind ebenfalls für den Web-Zugang gültig.
Feld | Beschreibung |
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Benutzername | Wird Ihnen vom Betreiber mitgeteilt. |
Schlüsseltoken | Wird Ihnen vom Betreiber mitgeteilt (empfohlen). In der Web-Administration des Anbieters wird der Schlüsseltoken erzeugt. |
Absender | Der angezeigten Absender (kann auch eine Rufnummer sein) welcher der Empfänger Ihrer SMS sehen soll. Wird hier ein Absender eingetragen, werden Ihnen ggf mehr Credits von Ihrem Kontingent abgezogen. Bleibt das Feld leer, wird eine generierte Nummer als Absender angezeigt. Über das Webportal können Sie ggf. einstellen, ob der Empfänger darauf antworten kann und wie. |
Proxy Server | |
Test SMS absenden | Sendet eine TEST SMS. Geben Sie zuerst einen Test-Text und im weiteren Dialog dann die Mobilfunknummer ein. |
Passwort | Wird Ihnen vom Betreiber mitgeteilt. |
Landescode | Für Deutschland tragen Sie hier +49 ein. Eine Liste der Ländercodes erhalten Sie >> hier. Der Landescode sollte der sein, in welchem Land Sie hauptsächlich SMS versenden. Hierbei wird dann an der Mobilfunknummer nur die eigentliche Nummer benötigt. AMPAREX setzt den Landescode dann entsprechende davor. Ist der Kunde in einem anderem Land, muss vor der eigentlichen Nummer dann der entsprechende Code eingetragen werden. |
Proxy Port | |
Guthaben abfragen | Für diesen Service gibt es keine Möglichkeit der "Guthaben-Abfrage". |