Schritt für Schritt
Plaintextvorlagen oder auch einfacher Text (Format: text/plain; charset=UTF-8) werden für SMS- und/oder E-Mail-Dokumentvorlagen in Kontaktvorlagen benötigt. Diese Kontaktvorlage ist die Basis für die Benachrichtigung in der Kundenmaske bzw. über einen Vorgangsschritt in einem Vorgang.Benachrichtigungen von Kunden >> Anwendungsgebiete der Kontaktvorlagen.
Erstellen Sie per rechter Maustaste >> Neu >> Textdokument auf Ihrem Desktop eine leere Textdatei mit der Dateiendung TXT. Benennen Sie anschließen das Dokument entsprechend um (z. B. SMS Terminbenachrichtigung.txt).
Starten bzw. öffnen Sie AMPAREX und legen in den Stammdaten (1) eine neue Dokumentvorlage in den Stammdaten (2) an (z. B. Kunde Benachrichtigung Terminbestätigung (SMS oder Email).
Importieren (3) Sie die zuvor erstellte Datei oder ziehen die Datei per Drag & Drop in das AMPAREX Fenster um die Datei zu importieren.
Öffnen Bearbeiten (4) Sie das Dokument um den entsprechenden Text zu erstellen.
Innerhalb des Dokumentes können die AMPAREX Platzhalter (5) verwendet werden. Wählen (6) Sie den gewünschten aus, so wird dieser mit der richtigen Formatierung in das Textdokumnet eingefügt (siehe auch die Standarddokumentvorlage: Termin Bestätigung)..