Problemstellung
Trotz Regel bzw. trotz fälliger Zahlung, soll ein oder mehrere Kunden grundsätzlich nicht gemahnt werden. Diese könnten im Prinzip zu einem Mahnlauf ausgeschlossen werden (keine Markierung im Mahnwesen). Diese würden aber beim nächsten Mahnlauf wieder erneut auftauchen.
Lösung
Die Lösung liegt beim Kunden (1). Öffnen Sie diesen und wechseln dort von der Kundemaske in den Reiter : "Administration" (2). Wird hier die Option : "Nicht mahnen im Bereich: Buchhaltung " (3)aktiviert, wird der Kunden grundsätzlich nicht mehr gemahnt.
