Problemstellung
Die Kassenschublade wurde korrekt mit dem Bondrucker verbunden. Dennoch öffnet sich diese nicht.
Lösung
Im Druckertreiber des Bondruckers muss in den Druck-Eigenschaften die Option gesetzt sein, dass nach dem Druck die Kassenschublade geöffnet werden soll. Dies passiert bei der Installation des Treibers nicht automatisch, da der Treiber nicht weiß ob eine Kassenschublade angeschlossen werden soll.
- Über Bondrucker:
Wird eine Kassenschublade an den Bondrucker angeschlossen, so öffnet sich diese automatisch bei jedem Bondruck (Druckereigenschaften des BON Druckers: Eigenschaften >> Document Settings >> CashDrawer >> Open before/after printing). - Manuell:
Möchten Sie allerdings dazu die Kasse öffnen ohne einen Vorgang/Verkauf zu starten (z. B. bei einer Barentnahme), muss dazu zusätzlich eine externe Schnittstelle in AMPAREX eingerichtet werden. Gehen Sie wie folgt vor: - Installation: Installieren Sie den Treiber für den BON Drucker von der AMPAREX Homepage für den entsprechenden Bondrucker. Externe Schnittstelle: Aktivieren Sie in den Arbeitsplatzeinstellungen: Kassendrucker mit Schublade die Kassenschublade.Wechseln Sie im Arbeitsplatz (1) zu den Schnittstellen (2). Im Reiter "Schnittstellen" (3) fügen Sie per "Neu" (4) den Eintrag "Kassenschublade >> Kassendrucker mit Schublade" (5) hinzu. Wählen Sie für die Schnittstelle Ihren Bondrucker (5) dazu aus.
Ab sofort kann in der Kasse
: Reiter:(1) im Reiter "Barentnahmen/Bareinzahlungen" (2) die Kasse manuell geöffnet (3) werden.
