Schritt für Schritt
Mit nachfolgender Anleitung wird gezeigt, wie Sie an alle ihrer 'SiNNO-APP' Kunden eine Nachricht senden können. Hierfür wird als Grundlage eine Kontaktvorlage benötigt.
Beschreibung | |||||||||||||||
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Jede Kontaktvorlage basiert auf einer Dokumentvorlage. D. h. bevor Sie eine Kontaktvorlage anlegen können, muss eine passende Dokumentvorlage angelegt werden. (1) Wechseln Sie dazu in die → 'Stammdaten' → 'Dokumentvorlagen' und legen eine neue Dokumentvorlage vom Dateiformat → 'Einfacher Text' an. Als Dokument-Typ wählen Sie die Art aus (Standard → 'Sonstiges Kundendokument')
(2) Über die Schaltfläche →
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Die zuvor angelegt Dokumentvorlage muss jetzt mit der Kontaktvorlag verknüpft werden. Nur dann wird bei der Auswahl der Kontaktvorlage der Text gesendet. Somit ist es möglich, dass Sie unterschiedliche Vorlagen mit unterschiedlichen Dokumentvorlagen vorbereiten können. (1) Wechsel Sie in die → 'Stammdaten' → 'Kontaktvorlagen' und legen Sie eine neue Vorlage an bzw., falls schon vorhanden, wählen Sie eine passende Vorlage aus. (2) Geben Sie einen aussagekräftigen → 'Name' für die Vorlage an. Geben Sie dazu noch ein Beschreibung ein, so dass Sie später wissen um was geht es in dieser Kontaktvorlage.
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Sollen alle SINNO-APP Kunden eine Nachricht erhalten, werden alle SiNNO-APP Kunden über eine Auswertung selektiert.
| Selektion aller SiNNO-APP Kunden |
(1) Wechseln Sie in die → 'Auswertungen' und dort in die → 'Serienbriefe, Selektionen'. (2) Öffnen Sie per Doppelklick die Selektion → 'Kundeneigenschaften' und wählen dort die Eigenschaft → 'SiNNO-App Kunden-ID' ohne einen → 'Wert' aus.
(3) Bestätigen Sie die Angaben und führen die Abfrage aus. | |||||||||||||
Haben Sie die Abfrage zur Selektion aller SiNNO-APP Kunden ausgeführt, werden Ihnen jetzt alle Ihre SiNNO-APP Kunden angezeigt. (1) Überprüfen Sie die Liste und löschen ggf. Kunden aus der Liste. (2) Im nächsten Schritte wählen Sie auf der Schaltfläche → 'Brief drucken' das Symbol → '▼' aus. Im darauf folgenden Pull-Down-Menü lassen Sie sich alle → 'Kontaktvorlagen' anzeigen. (3) Wählen Sie aus der Liste der Kontaktvorlagen die passende Vorlage aus (z. B. SiNNO-Werbung aus unserem Beispiel). (4) Über den darauf hin erscheinenden Dialog starten Sie den Versand der Nachricht mit der Schaltfläche →
| Auswahl und Senden der Nachricht auf Basis der Kontaktvorlage |